Aplicación Phomemo para impresora

Especificacións:

• Marca: Phomemo
• Conexión: Bluetooth
• Potencia: carga 5V-2A
• Tipo de papel: Papel térmico

Instrucións de uso do produto:

Conectando a Bluetooth:

1. Descarga a aplicación Phomemo de Google Play Store ou
   AppleAppStore.
2. Acende a impresora e activa o Bluetooth no teu teléfono nun prazo de
   Distancia de 3 metros da impresora.
   • Para dispositivos Android: asegúrate de que o permiso GPS estea activado para Android 11 e versións anteriores.
     e concédese permiso de localización relativa para Android 12 e
     arriba. Este permiso non accede á localización precisa
     información.

     Para obter instrucións detalladas, consulte:
     Permisos Bluetooth de Android 11,
     Permisos Bluetooth de Android 12
3. Abra a aplicación Phomemo e conecte a impresora mediante Bluetooth,
   seleccionando o seu modelo de impresora na aplicación.
4. Se non se atopa a impresora, cargue papel, prema dúas veces na alimentación
   botón para imprimir un código QR e escanealo na aplicación
   conexión.

Resolución de problemas:

• Problemas anormais de carga/alimentación:
  1. Asegúrese de que a entrada de enerxía adecuada (5V-2A) utilizando unha carga compatible
     cabo e cabeza.
  2. Se os problemas persisten, proba cun cable e cabeza de carga diferentes
     despois de media hora.
  3. Se aínda non está resolto, use unha ferramenta para restablecer a impresora e comprobea
     despois de media hora de carga.
  4. Non use adaptadores ou estacións de acoplamento para cargar.
• Impresión en branco/Impresión pouco clara:
  1. Use papel térmico para imprimir.
  2. Se imprime espazos en branco, asegúrese de que o papel estea cargado correctamente e imprima
     un código QR.
  3. Se a impresión non é clara, verifique o nivel da batería (>30%), cargue se
     necesario e imprima unha páxina de autoproba.

FAQ:

P: Que debo facer se teño problemas co Bluetooth
conexión?

R: Asegúrese de que a aplicación estea descargada e que o Bluetooth estea activado
rango e siga os permisos detallados de Android en función do seu
versión do dispositivo.

P: Como soluciono os problemas de impresión?

R: Comprobe o tipo de papel, cargue o papel correctamente e asegúrese de que a batería é adecuada
nivel (>30%) e siga os pasos de solución de problemas indicados no
manual.

Non se pode conectar a Bluetooth 1. Descarga a aplicación Phomemo de Google Play Store ou Apple App Store.
2. Acende a impresora e activa o Bluetooth no teu teléfono, asegúrate de que a distancia entre a impresora e o teu teléfono estea en 3 metros. iOS

AndroidAndroid
Nota: Segundo o funcionario de Google, para Android 11 e inferior, o permiso GPS debe estar activado para usar a función Bluetooth; e para Android 12 e superior, é necesario conceder permiso de localización relativa. Isto

permiso non accede á súa información de localización precisa. Podes facer clic na seguinte ligazón para obter instrucións detalladas: https://developer.android.com/develop/connectivity/bluetooth/bt-permi ssions https://developer.android.com/about/versions/12/features/bluetooth-pe rmissions?hl=zh-cn 3. Abre a aplicación Phomemo e conecta a impresora mediante Bluetooth. (Non é necesario abrir a configuración de Bluetooth no seu teléfono). Seleccione o modelo de impresora para conectarse á aplicación.
Se non atopa a súa impresora na páxina de conexión Bluetooth, acenda a impresora, cargue o papel na impresora e prema dúas veces no botón de acendido para imprimir o código QR e, a continuación, prema en "Escanear código QR" na parte inferior da aplicación para a conexión Bluetooth.

Se aínda non atopa o modelo da súa impresora na páxina de conexión Bluetooth ou non pode conectarse a Bluetooth escaneando o código e está a usar un sistema operativo Android no seu teléfono, comprobe se pode atopar o modelo de impresora ou o número de serie (que comeza por Q) na lista de Bluetooth do seu teléfono. Se podes atopar o modelo de impresora, siga os pasos do vídeo. Abaixo está o vídeo de operación para T02, que tamén se pode usar para outros modelos. Debes seleccionar o nome do dispositivo segundo o modelo ou número de serie da impresora e, a continuación, desvincular. https://www.youtube.com/watch?v=2GtxKZHU9jo&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3&index=2 4. Se aínda non podes conectar a impresora á aplicación, sigue os pasos seguintes. Asegúrate de que todos os permisos estean permitidos ao instalar a aplicación. Podes abrilos na configuración do teu teléfono. Vídeo para habilitar permisos no iPhone:

https://www.youtube.com/watch?v=WAsKg3HMdco&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3&index=3 Video for enabling permissions on Android phones: https://www.youtube.com/watch?v=_1IrKKOvprw&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3 Try to turn the printer off and then on again, close the app and then reopen the app again to connect the printer. Try to uninstall and then reinstall the Phomemo App or download the app on another phone, and then try to connect the printer within the app again. 5. If the above steps do not resolve the issue, please provide us with the following information for further testing. The model name and OS version of your phone.
A versión da aplicación Phomemo.

Unha páxina de autoproba da impresora. (Despois de acendelo, fai dobre clic no botón de acendido).

Carga anormal/non se pode acender (non se pode cargar, indicador luminoso
normal/non se pode cargar, luz indicadora apagada)
1. Asegúrese de que a toma de corrente estea cargada e que o cable de carga e o cabezal de carga teñan un vol de saídatage de 5V-2A pode funcionar normalmente. Use outros dispositivos eléctricos para ver se a toma de corrente, o cable de carga e o cabezal de carga poden funcionar normalmente. 2. Volve confirmar que o vol. de saídatage do cabezal de carga en uso é 5V-2A. Cargadores rápidos con salida voltagSe supera os 5 V pode danar a impresora.

[_223722883]: , , : 0 , : ()

3. Se a impresora aínda non pode cargar, intente substituír outro cable de carga 5V-2A e cabeza de carga. Despois de cargar durante media hora, comprobe se se pode acender. 4. Durante a carga, utiliza un dedal ou unha ferramenta similar para facer o orificio de reinicio ao lado do porto de alimentación. . Reinicie a impresora despois de cargar durante media hora para ver se funciona correctamente.

5. Siga as instrucións para cargar a impresora correctamente e non conecte ningún adaptador ou estación de acoplamento.
Se os pasos anteriores non resolven o teu problema, envíanos un vídeo que mostre o problema que se atopou ao cargar a impresora. Impresión de brancos 1. Asegúrese de que está a usar papel térmico. Podes ver se o rolo de papel é un rolo de papel térmico na páxina de compra

da etiqueta. Todo o que vendemos son rolos de papel térmico. 2. Instale o papel correctamente. Vídeo de instalación de papel térmico https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gE F0BhqL5-US2&index=3&t=26s Vídeo de instalación de papel de tatuaje https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gE F0BhqL5-US2&index=9 Se está a usar papel térmico, comprobe a parte dianteira e traseira do papel térmico para detectar desaxustes. (O lado coa liña negra debe mirar cara abaixo cando pases a unha polo papel).
3. Fai dobre clic no botón de acendido para imprimir o código QR.

4. Se o cabezal de impresión está atascado, intente presionar con forza para ver se volve saltar.
Aquí tes o tutorial que pode axudarche. https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=2&t=26s Se o problema persiste, proporciona a seguinte información para obter máis axuda:
Fai un vídeo que mostre o problema para que poida solucionalo.
Proporcione o SN da súa impresora.

Impresión pouco clara 1. A batería insuficiente pode afectar á calidade de impresión. Comprobe o nivel da batería da impresora. Se está por debaixo do 30 %, cárgueo durante 2-3 horas antes de imprimir. Acende a impresora, carga o papel na impresora e fai dobre clic no botón de acendido para imprimir o código QR (para obter un nivel de batería máis preciso, imprima unha páxina de autoproba sen conectarse a unha fonte de alimentación externa) para comprobar o nivel de batería da impresora.
2. Fai clic en imprimir na aplicación e axusta a densidade de impresión na preimpresiónview.

3. Limpe o cabezal de impresión. Limpe o cabezal de impresión. Abra a tapa superior da impresora e localice o cabezal de impresión como se mostra na seguinte figura: Limpe a parte con marco vermello, especialmente a liña negra, con algodón alcol para asegurarse de que non hai adhesivo nin material estraño no cabezal de impresión.

[_223722883]: 5/ https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=P L3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gEF0BhqL5-US2&index=3&t=26s https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=P L3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gEF0BhqL5-US2&index=9 10-20 https://www.youtube.com/watch?v=f7DIEn7nL6U SN

4. A calidade de impresión da imaxe está relacionada coa imaxe orixinal, se a súa imaxe orixinal é borrosa, substitúe a imaxe por unha resolución máis alta e imprima de novo e, a continuación, comprobe o efecto de impresión.

Non se puido detectar o papel térmico/papel de tatuaxe
1. Instale o papel correctamente. Vídeo de instalación de papel térmico https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=3&t=26s Vídeo de instalación de papel de tatuaxe https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcq8D3H_AinY0nyq 1gEF0BhqL6-US0&index=5&t=2s 9gEF2BhqL10-US20&index=7 7. Se o problema persiste, siga as instrucións a continuación: En primeiro lugar, abra a impresora sen inserir papel. A continuación, manteña premido o botón de acendido durante 6-XNUMX segundos ata que o indicador luminoso parpadee dúas veces e, a continuación, solte o botón de acendido para rematar o proceso. Finalmente, prema durante moito tempo o botón de acendido para acender a impresora e, a continuación, recargue o papel para imprimir. https://www.youtube.com/watch?v=fXNUMXDIEnXNUMXnLXNUMXU Se o problema persiste, proporciona a seguinte información:
Fai un vídeo que mostre o problema para que poidamos solucionalo.
Proporcione o SN da súa impresora.

[_223722883]: 6/ Windows https://phomemo.com/pages/m08f

Non se puido instalar o erro do controlador/controlador Windows 1. Descargue o controlador correspondente segundo a versión do sistema operativo do seu ordenador e instáleo segundo as indicacións.

USB Mac OS: https://phomemo.com/pages/m08f https://www.youtube.com/watch?v=SL_6F5CPMog USB

https://phomemo.com/pages/m08f Notes: Before connecting to the computer, please make sure the printer is turned on. Please make sure that the printer is directly connected to the computer without using a docking station.
2. Se aínda hai unha anormalidade, tenta cambiar o cable de datos e téntao de novo. 3. Tente conectar con outros portos USB. Se a interface do ordenador é limitada e tes que usar unha estación de acoplamento. Tenta utilizar outras estacións de acoplamento para tentalo de novo. Mac OS 1. Descargue o controlador correspondente segundo a versión do seu sistema operativo e instáleo segundo as indicacións. https://phomemo.com/pages/m08f Notas: antes de conectarse ao ordenador, asegúrese de que a impresora estea acesa. Asegúrese de que a impresora estea conectada directamente ao ordenador sen utilizar unha estación de acoplamento. 2. Se aínda hai unha anormalidade, tenta cambiar o cable de datos e téntao de novo. 3. Tente conectar con outros portos USB.

Documentos/Recursos

Aplicacións Aplicación Phomemo para impresora [pdfGuía do usuario Aplicación Phomemo para impresora, aplicación para impresora, impresora

Referencias

• Manual de usuario