Guía de usuario das aplicacións Turing Version

Visión Turing
Guía de inicio rápido

Aplicacións da versión Turing

Versión móbil
Parabéns pola compra dunha plataforma de vixilancia Turing Vision. O teu hardware configurouse. Todo o que necesitas para comezar rápido é activar e iniciar sesión na túa conta.

terminoloxía

Conta: A empresa ou negocio na que traballas.
Alerta: Unha intrusión, cando se capta unha persoa ou un vehículo no fluxo da cámara, activa unha alerta.
Ponte: Unha ponte conecta as túas cámaras a Turing Cloud. Unha ponte está asociada a un só sitio.
Nube: Turing Vision Cloud
Notificación: Correo electrónico ou mensaxes de texto que informan aos usuarios sobre as alertas. As notificacións son configuradas polos administradores da conta e os usuarios (xestores do sitio).
NVR: Gravadora de vídeo en rede.
Sitio: Un sitio é unha agrupación lóxica de cámaras, tal e como a define a túa conta. Por example, pode definir o lado oeste dun almacén como un sitio. Todas as cámaras do lado oeste seguen as mesmas regras para alertas e notificacións.

Usuarios

Concesionario – se es un distribuidor ou instalador, utilizará estas instrucións para configurar as contas dos seus clientes.
Usuario/xestor do sitio – usarás Turing Vision para supervisar os teus sitios.
Administradores de contas – usarás Turing Vision para xestionar e supervisar os teus sitios.

Configuración única

Instaladores e administrador de contas
Parabéns pola compra dunha plataforma de vixilancia Turing Vision.
Hai tres formas de configurar unha conta, dependendo da función do teu traballo.
a) Instalador
b) Administrador de contas
c) Responsable de obra

CONFIGURACIÓN DO INSTALADOR
Ás veces, a persoa que instala hardware tamén configura contas de clientes para os administradores de contas. Se es un instalador que precisa configurar contas:
No teu dispositivo móbil:

1. Descarga a aplicación Turing Vision da Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) ou Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turing video. visión de giro).
2. Accede á aplicación Turing Vision.
3. Fai clic en Rexistrarse.
   
4. Use o nome e o enderezo de correo electrónico do cliente. Seleccione un contrasinal.
5. Fai que o cliente acepte as Condicións de servizo e a Política de privacidade que aparecen na pantalla Crear conta e fai clic en Crear conta.
6. Inicia sesión coa credencial creada a partir dos pasos anteriores e continúa configurando cada ponte e cámara. Siga as instrucións de Conectar dispositivos nesta guía.

O teu cliente necesitará apoio continuo? Por example, terás que solucionar problemas para o cliente?

• Se si, dígalle ao seu cliente que manteña o contrasinal actual. (A non ser que haxa outros problemas de seguridade.) Podes iniciar sesión para ver o que ve o cliente.
• Se non, dille ao teu cliente que utilice Esqueceches o teu contrasinal? para escoller un novo contrasinal.

Conectar dispositivos
Iniciaches sesión na túa conta. Se non ves emisións da cámara, terás que conectarte a algunhas.

Use os seguintes pasos para traballar coa xerarquía de información para engadir un fluxo de cámara:

• Información do distribuidor
• Sitio
• Ponte
• Cámara

Fai clic en + Engadir cámaras para comezar.

Só instaladores

Engadir información do distribuidor
Deberías ter recibido un ID único (TTP) cando te rexistrastes no Programa de socios de Turing.

Introduza o seu número de TPP. Se non tes un, introduce a túa información de contacto. Fai clic en Confirmar.
Conectar a sitios
Fai clic para seleccionar e conectarte a un ou varios sitios existentes ou introduce a información de localización para crear un sitio novo.
Despois de engadir a información do distribuidor e o sitio, completouse o primeiro paso de configuración.

Conectar a unha ponte
Fai clic para seleccionar e conectarte a unha ponte existente ou escanea o código QR da ponte para engadir unha nova. Fai clic en Confirmar.
Despois de engadir unha ponte, completouse o segundo paso de configuración.

Conectar NVR
Fai clic para seleccionar un NVR e, a continuación, fai clic en Confirmar.

Introduza o seu nome de usuario e contrasinal para validar a conexión. Fai clic en Engadir cámaras.
Despois de conectar un NVR, complétase o terceiro paso de configuración.

Engade cámaras
O sistema busca cámaras no sitio e ponte seleccionados.
Fai clic para seleccionar unha ou máis cámaras. Fai clic en Engadir.
Non ves todas as cámaras que esperas? Soluciona problemas, como cámaras sen conexión e fai clic en Tentar de novo para realizar de novo a busca ou fai clic en Atrás para buscar unha combinación diferente de sitio e ponte.

Podes darlle nomes máis significativos ás cámaras, polo que sexa máis fácil buscar unha cámara e usar unha emisión en directo:

1. Fai clic no nome da cámara.
2. Introduce un novo nome.
3. Fai clic en Gardar.

Despois de engadir cámaras, a configuración está completa.

CONFIGURACIÓN DO ADMINISTRADOR DE CONTAS
Vostede é administrador da conta?

No teu dispositivo móbil:

1. Descarga a aplicación Turing Vision da Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) ou Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turing video. visión de giro).
2. Acceda á aplicación Turing Vision.

Inicia sesión coa conta configurada polo teu instalador.
Necesitarás apoio continuo do instalador?

• Se si, manteña o contrasinal actual. (A non ser que haxa outros problemas de seguridade.) O instalador coñece o contrasinal e pode iniciar sesión para ver o que ves.
• Se non, utiliza Esqueceches o teu contrasinal? para escoller un novo contrasinal.

XESTOR DO SITIO / CONFIGURACIÓN DE USUARIOS
Vostede é xestor do sitio?

Pídalle ao administrador da súa conta que o invite a unha conta de usuario. Recibes un correo electrónico que contén unha ligazón. Fai clic na ligazón para crear a túa nova conta e contrasinal.
Non esperes! A ligazón caduca en 48 horas.
Despois de configurar a túa conta, accede a ela desde o teu dispositivo móbil:

1. Descarga a aplicación Turing Vision da Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) ou Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turing video. visión de giro).
2. Accede á pantalla de inicio de sesión da aplicación Turing Vision.

Se es un xestor do sitio (usuario), NON crees unha conta a través da aplicación.
RESTABLECER A CONTA DE ADMINISTRADOR OU DE USUARIO
Vostede é xestor do sitio?

Es administrador de contas ou xestor do sitio? Pode querer restablecer o contrasinal da súa conta cando reciba a súa nova conta se esquece o contrasinal ou se ten problemas de seguridade.

1. Premeches esqueceches o teu contrasinal?
2. Introduce o teu enderezo de correo electrónico e fai clic en Enviar correo electrónico.
3. Siga as instrucións do correo electrónico.

Transmisión en directo

Pode supervisar varias áreas físicas en tempo real. Compara a actividade ou segue a actividade de cámara a cámara.

Fai clic en Live na parte inferior esquerda.
Aviso:

• O nome do sitio aparece no centro superior. Fai clic na frecha do menú para seleccionar un sitio diferente.
• Cada cámara ten un nome.
• Escolle Todas as cámaras ou Busca cámara.
• Fai clic nunha instantánea para que ese fluxo sexa principal. Móstrase como o fluxo máis grande na parte superior.

Non ves ningunha cámara?

1. Fai clic no menú do sitio.
2. Seleccione un sitio novo no menú.
3. Fai clic en Aplicar.

BUSCAR
Queres enfocar só unha cámara?
Aquí tes como:

1. Fai clic en Live na parte inferior esquerda.
2. Use o menú do sitio para seleccionar un sitio.
   
3. Fai clic en Buscar cámara.
   
4. Introduza un nome de cámara. Podes seleccionar unha suxestión mentres escribes.
5. Fai clic en Buscar.
   Móstrase a túa emisión da cámara.
   

AMPLIAR AO COMPLETO VIEW
Queres realmente centrarte nun fluxo de cámara para ver os detalles da actividade?
Fai clic no fluxo principal.
Podes

• Fai unha pausa e reproduce a emisión.
• Fai clic na icona de expansión para ver a pantalla completa en modo horizontal.

Alertas

Queres ver instantáneas de todas as alertas do teu sitio?

Fai clic en Alertas na parte inferior central.
Móstrase todas as alertas do sitio, dende as máis recentes ata as máis antigas.
FILTRO DE ALERTAS
Quere ver só determinadas alertas, por exemploample, alertas durante un período de tempo determinado?

Aquí tes como:

1. Fai clic no menú Alertas.
   
2. Seleccione Tipo de alerta: Intrusión de persoas ou Intrusión de vehículos.
3. Selecciona unha hora, sitio e cámaras. Por example Faga clic en Seleccionar hora. Na pantalla Hora, fai clic para seleccionar unha hora. Prema < Filtro para volver a Filtro.
4. Fai clic en Aplicar.

VIEW DETALLES DE ALERTA
Se queres obter máis información sobre unha alerta, podes.

Fai clic nunha instantánea na pantalla de alerta.
Alerta Review móstrache unha instantánea da alerta. A instantánea está etiquetada con información como a hora, a data, o sitio e a cámara.
Descarga, comparte, engade comentarios ou márcao como unha alerta falsa. Se a marcas como alerta falsa, xa non aparecerá na pantalla de alerta. Podes atopalo en Configuración.

Configuración

Para acceder á configuración, consulta as listas de alertas falsas e pecha sesión, fai clic en Configuración na parte inferior dereita.

ALERTAS FALSAS
Fai clic en Alertas falsas para ver unha lista de alertas falsas. Calquera persoa con acceso a un sitio pode cambiar unha alerta por unha alerta falsa. Por example, un animal grande pode provocar unha intrusión, pero decide cambiar a alerta a falsa.
ENGADIR CÁMARAS
Engadíronse cámaras durante a instalación, pero quizais queiras engadir máis máis tarde.

1. En Configuración, fai clic en Engadir cámaras.
2. Realiza os pasos descritos en Conectar dispositivos nesta guía.

NOTIFICACIÓNS PUSH
Activa as notificacións para recibir notificacións en tempo real no teu móbil cando haxa unha alerta.

En dispositivos Android
En Configuración, pasa o botón de notificación push cara á dereita.

En dispositivos iOS
En Configuración, fai clic para ir a Notificacións.

1. Pase o dedo en Permitir
   Notificación á dereita para recibir notificacións en tempo real.
2. Activa os teus tipos de alerta preferidos.

TERMOS DE SERVIZO
En Configuración, fai clic en Condicións de servizo para ler
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
En Configuración, fai clic en Privacidade para ler
SOBRE
En Configuración, fai clic en Acerca de para ver o número de versión de Turing Vision da aplicación.
PECHA SESIÓN
Para pechar sesión na túa sesión de Turing Vision actual, fai clic en Pechar sesión.

Política de privacidade da aplicación móbil
https://turingvideo.com/mobile-app-privacy-policy/
EULA da aplicación móbil
https://turingvideo.com/mobile-app-eula/
TURING é unha marca comercial de Turing Video, Inc.
Guía de inicio rápido de Turing Vision Mobile
TV-QSD-MOBILE-V1-0 16 de setembro de 2021
Copyright © 2021 Turing Video, Inc.
(877) 730-8222