Introdución
O Akuvox SP-R50 é un teléfono IP empresarial deseñado para ofrecer solucións de comunicación rendibles e de alta calidade. Inclúe voz HD, unha pantalla LCD gráfica de 2.3 polgadas e 132x64 con retroiluminación e admite conferencias a 3 vías. Este manual proporciona información esencial para configurar, operar, manter e solucionar problemas co teléfono IP SP-R50.
Contido do paquete
Antes de comezar, comproba que todos os elementos estean presentes no paquete:
- Teléfono IP (Akuvox SP-R50) x 1
- Soporte x 1
- Auricular con cable x 1
- Cable Ethernet x 1
- Adaptador de alimentación x 1
Configuración
Siga estes pasos para configurar o seu teléfono IP Akuvox SP-R50:
- Coloque o soporte: Fixe o soporte de forma segura á parte traseira do teléfono IP.
- Conecta o teléfono: Conecte un extremo do cable en espiral do auricular ao auricular e o outro extremo ao porto do auricular da base do teléfono.
- Conectarse á rede:
- Se usas Alimentación a través de Ethernet (PoE), conecta un extremo do cable Ethernet ao porto LAN do teléfono e o outro extremo a un conmutador ou enrutador de rede compatible con PoE.
- Se non empregas PoE, conecta un extremo do cable Ethernet ao porto LAN do teléfono e o outro extremo ao conmutador ou enrutador de rede. Despois, conecta o adaptador de corrente ao porto de alimentación do teléfono e conéctao a unha toma de corrente.
- Arranque inicial: O teléfono acenderase automaticamente. A pantalla LCD mostrará a secuencia de arranque. Unha vez completado, tentará obter un enderezo IP e rexistrarse no servidor SIP.

Imaxe: Teléfono IP empresarial Akuvox SP-R50, no que se mostra a unidade principal co auricular apoiado na súa base e o soporte instalado, listo para a configuración.
Instrucións de funcionamento
Esta sección abrangue o funcionamento básico do seu teléfono IP Akuvox SP-R50.
Realización e recepción de chamadas
- Para facer unha chamada: Levante o auricular ou prema o botón Altofalante. Marque o número desexado e prema o botón Marque or # chave.
- Para recibir unha chamada: Colla o teléfono ou prema o botón Orador botón cando soa o teléfono.
- Para finalizar unha chamada: Colgue o auricular ou prema o Orador botón.
Funcións de chamada
- Chamada en espera: Permite responder a unha segunda chamada entrante mentres estás nunha chamada activa.
- Desvío de chamadas: Redirecciona as chamadas entrantes a outro número.
- Transferencia de chamada: Transfire unha chamada activa a outra parte.
- Chamada en espera: Pon unha chamada activa en espera.
- Silenciar: Silencia o micrófono durante unha chamada.
- Resposta automática: Configura o teléfono para responder automaticamente ás chamadas entrantes.
- Volver marcar: Marca o último número chamado.
- Non molestar (DND): Bloquea todas as chamadas entrantes.
- Conferencia tripartita local: Permite realizar unha chamada de conferencia a tres bandas.
Axenda telefónica e configuración
- Axenda telefónica: O teléfono admite unha axenda telefónica de ata 500 grupos e 5 axendas telefónicas remotas. URLs. Acceda e xestione os contactos a través do menú.
- Axuste de volume: Usa as teclas de volume do teléfono para axustar o volume do auricular, do altofalante ou do timbre.
- Tons de chamada: Escolle entre varios tons de chamada a través do menú de configuración do teléfono.

Imaxe: Teléfono IP empresarial Akuvox SP-R50, presentaciónasino seu deseño ergonómico e a disposición das teclas desde un ángulo lixeiramente elevado, destacando a pantalla e os botóns de navegación.
Mantemento
Un mantemento axeitado garante a lonxevidade e o rendemento óptimo do seu teléfono IP.
- Limpeza: Usa un pano suave e seco para limpar a superficie do teléfono. Para marcas difíciles, limpa lixeiramenteampEnxágüe o pano con auga. Non empregue produtos químicos agresivos, produtos de limpeza abrasivos nin disolventes.
- Ambiente: Manteña o teléfono lonxe da luz solar directa, de fontes de calor excesivas e da humidade. Asegúrese de que estea colocado sobre unha superficie estable para evitar caídas accidentais.
- Cables: Comprobe periodicamente todos os cables conectados (teléfono, Ethernet, alimentación) para detectar calquera signo de desgaste ou dano. Substitúa os cables danados inmediatamente.
Resolución de problemas
Se tes problemas co teu Akuvox SP-R50, consulta os seguintes problemas e solucións comúns:
| Problema | Causa posible | Solución |
|---|---|---|
| O teléfono non se acende. | Sen conexión de alimentación ou adaptador de alimentación/PoE defectuoso. | Comprobe se o adaptador de corrente está conectado correctamente ou se o cable Ethernet está conectado a un porto compatible con PoE. Probe cunha toma de corrente ou un porto PoE diferente. |
| Sen ton de marcación. | Problema de conexión de rede ou fallo de rexistro SIP. | Verifica que o cable Ethernet estea conectado correctamente. Comproba o estado da rede na pantalla do teléfono. Ponte en contacto co administrador da rede ou co provedor de servizos SIP se o problema persiste. |
| Non se poden facer nin recibir chamadas. | Fallou o rexistro SIP, DND activado ou problema de rede. | Asegúrate de que o teléfono estea rexistrado (comproba a pantalla). Desactiva a opción Non Moi Desanimado se está activa. Confirma a conectividade de rede. |
| Mala calidade da chamada (eco, estática). | Conxestión ou interferencia da rede. | Asegúrate de que a túa rede teña ancho de banda suficiente. Evita colocar o teléfono preto doutros dispositivos electrónicos que poidan causar interferencias. |
Especificacións
Especificacións técnicas principais do teléfono IP empresarial Akuvox SP-R50:
| Característica | Descrición |
|---|---|
| Marca | Akuvox |
| Modelo | Akuvox SP-R50 |
| Mostrar | LCD gráfica de 2.3 polgadas e 132*64 con retroiluminación |
| Contas SIP | 1 liña (admite 1 conta SIP) |
| Funcións de voz | Voz HD, conferencia a 3 |
| Capacidade da axenda telefónica | 500 grupos, 5 guías telefónicas remotas URL Soportado |
| Rexistros de chamadas | 100 entradas |
| Poder | Compatibilidade con PoE, adaptador de corrente (incluído) |
| Características especiais | Chamada en espera, Desvío de chamadas, Transferencia de chamadas, Chamada en espera, Silenciar, Resposta automática, Remarcación, Non molestar, Marcación rápida, Liña directa, Chamada IP directa, Música en espera, Intercomunicador, Captura de chamadas, Captura de chamadas de grupo, Chamada anónima, Rexeitamento de chamadas anónimas |

Imaxe: Fronte view do teléfono IP empresarial Akuvox SP-R50, que mostra claramente a pantalla, as teclas de navegación e o teclado numérico.
Información da garantía
O teléfono IP empresarial Akuvox SP-R50 inclúe un 2 ano de garantía desde a data de compra. Esta garantía cobre defectos de fabricación e avarías de funcionamento en condicións de uso normal. Conserve o comprobante de compra para reclamacións de garantía. Para consultar os termos e condicións detallados, consulte a tarxeta de garantía incluída co produto ou póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de Akuvox.
Apoio
Se precisa máis axuda ou ten preguntas que non se tratan neste manual, póñase en contacto co seu provedor ou co servizo de atención ao cliente de Akuvox. Tamén pode visitar o sitio web oficial de Akuvox. websitio para obter recursos adicionais e preguntas frecuentes.





