Introdución
Este manual proporciona información esencial para configurar, operar, manter e solucionar problemas co seu portátil THOMSON NEO 17. Lea este manual detidamente antes de usar o dispositivo para garantir un funcionamento e unha vida útil axeitados.

Imaxe: Fronte view do portátil THOMSON NEO 17, mostraasino seu deseño branco e a oferta de Microsoft 365 Personal na pantalla.
Contido do paquete
Asegúrate de que todos os elementos estean presentes no paquete:
- Portátil THOMSON NEO 17
- Adaptador de alimentación
- Manual de usuario (este documento)
Configuración
1. Carga inicial e acendido
- Conecta o adaptador de corrente ao porto de carga do portátil e despois a unha toma de corrente.
- Deixa que o portátil se cargue durante polo menos 30 minutos antes do primeiro uso ou ata que o indicador luminoso de carga mostre unha carga completa.
- Prema o botón de acendido situado no teclado para acender o portátil.
2. Configuración de Windows 11 S
Ao primeiro arranque, guiarémosche polo proceso de configuración de Windows 11 S. Sigue as instrucións en pantalla para:
- Selecciona a túa rexión e a disposición do teclado.
- Conéctate a unha rede wifi.
- Inicia sesión coa túa conta de Microsoft ou crea unha nova.
- Configura un PIN para un inicio de sesión rápido.

Imaxe: A pantalla do portátil que mostra o menú Inicio de Windows 11, o que indica que o sistema operativo está listo para usar.
3. Conexión de periféricos
O teu portátil ten varios portos para conectar dispositivos externos:
- Portos USB: Para ratos, teclados, discos externos, etc.
- Porto HDMI: Para conectar a un monitor ou televisor externo.
- Conector de audio: Para auriculares ou altofalantes externos.
- Porto Ethernet: Para conexión de rede por cable.

Imaxe: Lateral view do portátil THOMSON NEO 17, destacando os distintos portos de conectividade dispoñibles.
Instrucións de funcionamento
Teclado e Touchpad
O portátil inclúe un teclado AZERTY de tamaño completo con teclado numérico e panel táctil multitáctil.
- Xestos do touchpad:
- Toca: Un só toque para facer clic co botón esquerdo, toque con dous dedos para facer clic co botón dereito.
- Desprácese: Arrastrar cara arriba ou cara abaixo con dous dedos.
- Zoom: Apertar ou saír con dous dedos.
- Teclas de función (Fn): Usa o Fn en combinación coas teclas F1-F12 para acceder rapidamente a funcións como o control de volume, o brillo da pantalla, o activar/desactivar o Wi-Fi, etc.
Conectando a wifi
- Fai clic na icona Wi-Fi na barra de tarefas (esquina inferior dereita).
- Seleccione a rede desexada da lista.
- Introduza o contrasinal da rede se se lle solicita e faga clic en "Conectar".
Usando Windows 11 S
O modo S de Windows 11 é unha versión de Windows 11 optimizada para a seguridade e o rendemento. No modo S, só podes instalar aplicacións da Microsoft Store e debes usar Microsoft Edge para unha navegación segura. Se necesitas instalar aplicacións de fóra da Microsoft Store, podes saír do modo S. Este é un cambio unidireccional.
Para obter máis información sobre Windows 11 S, visita o soporte oficial de Microsoft. websitio: Modo S de Microsoft Windows 11
Activación de Office 365
O teu portátil inclúe unha subscrición dun ano a Office 365. Para activalo:
- Asegúrate de que o teu portátil estea conectado a internet.
- Abre calquera aplicación de Office (por exemplo, Word, Excel) desde o menú Inicio.
- Siga as instrucións na pantalla para iniciar sesión coa súa conta de Microsoft e activar a súa subscrición.

Imaxe: Unha representación visual do conxunto de software Microsoft 365 Personal, que indica o software incluído.
Mantemento
Limpeza do teu portátil
- Pantalla: Use un pano suave e sen pelusa lixeiramente damplimpa con auga ou cun limpador de pantallas. Non pulverice líquido directamente sobre a pantalla.
- Teclado e Casing: Usa un pano suave e seco. Para a sucidade persistente, un pano lixeiramente seco.amp pódese usar un pano, garantindo que non entre líquido nos portos.
- Portos: Use aire comprimido para eliminar con coidado o po dos portos.
Coidado da batería
- Evite descargar completamente a batería con frecuencia.
- Garda o portátil nun lugar fresco e seco se non o vas usar durante períodos prolongados.
- Para unha duración óptima da batería, evite temperaturas extremas.
Actualizacións de software
Comprobe e instale regularmente actualizacións de Windows para garantir que o seu sistema teña os parches de seguridade e as melloras de rendemento máis recentes.
- Ir a Comeza > Configuración > Actualización de Windows.
- Fai clic en "Buscar actualizacións" e instala as actualizacións dispoñibles.
Resolución de problemas
| Problema | Posible Solución |
|---|---|
| O portátil non se acende. | Asegúrate de que o adaptador de corrente estea conectado correctamente tanto ao portátil como a unha toma de corrente que funcione. Comproba se a toma de corrente funciona. Proba cunha toma de corrente diferente. |
| Non se conecta a wifi. | Comproba se a wifi está activada (combinación de teclas Fn + Fx). Reinicia o enrutador e o módem. Asegúrate de introducir o contrasinal wifi correcto. |
| O sistema é lento ou non responde. | Pecha as aplicacións innecesarias. Busca e instala actualizacións de Windows. Reinicia o portátil. Considera executar unha limpeza do disco. |
| O teclado ou o panel táctil non responden. | Reinicia o portátil. Asegúrate de que non haxa dispositivos externos que interfiran. Comproba se hai actualizacións de controladores no Xestor de dispositivos. |
Se o problema persiste, consulte a sección de soporte ou póñase en contacto co servizo de atención ao cliente.
Especificacións
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Marca | Thomson |
| Número de modelo | N17V3C4WH128 |
| Serie | NEO 17 |
| Cor | Branco |
| Sistema Operativo | Windows 11 S |
| Marca de procesador | Intel |
| Tipo de procesador | Celeron N4020 |
| Velocidade do procesador | 2.8 GHz |
| RAM | 4 GB DDR3L |
| Tipo de almacenamento | SSD |
| Tamaño de almacenamento | 128 GB |
| Tamaño da pantalla | 17.3 polgadas |
| Resolución de pantalla | 1600 x 900 píxeles |
| Descrición da tarxeta gráfica | Integrado |
| Tecnoloxía sen fíos | 802.11a/b/g/n, Bluetooth |
| Interfaces | 802.11 ac/b/g/n, Bluetooth, USB 2.0, USB 3.0 |
| Software incluído | Office 365 durante 1 ano |
| Dimensións do produto (L x W x H) | 35 x 25 x 2 cm |
| Peso do elemento | 1.87 quilogramos |
Garantía e Soporte
Información da garantía
O teu portátil THOMSON NEO 17 inclúe unha garantía estándar do fabricante. Consulta a tarxeta de garantía incluída na embalaxe do produto para coñecer os termos, as condicións e a duración específicos. Conserva o comprobante de compra para reclamacións de garantía.
Atención ao cliente
Para asistencia técnica, resolución de problemas máis alá deste manual ou consultas sobre a garantía, póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de THOMSON. Visite o sitio web oficial de THOMSON websitio para obter a información de contacto, as preguntas frecuentes e as descargas de controladores máis actualizadas.
Nota: Os datos de contacto específicos están suxeitos a cambios. Consulte sempre a marca oficial. websitio para obter a información de asistencia máis recente.





