Programas de Internet accesibles cox

Información do produto

Especificacións:

• Velocidade de Internet: 100 Mbps de descarga/ 5 Mbps de carga
• Admite transmisión en directo, colaboración en grupo, tarefas para a casa, traballo desde casa, videoconferencia, correo electrónico, envío e recepción de grandes cantidades files
• Permite que varios dispositivos transmitan contido simultaneamente, admite vídeo 4K

Instrucións de uso do produto

Cox Affordable Internet Programs Overview:
Cox Communications ofrece programas de internet de baixo custo para reducir a fenda dixital e proporcionar acceso á educación, ao emprego e á sanidade.

Para quen é:

• Programas de Internet accesibles de Cox: Familias con nenos de K-12 que reciben axuda do goberno.
• Connect2Compete: Persoas con baixos ingresos (sen fillos na casa) que reciben axuda do goberno OU ingresos familiares inferiores ao 200 % das directrices federais de pobreza.
• ConnectAssist: Para os clientes que desexen prepagar os servizos de forma mensual.

Prezo:

• Programas de Internet accesibles de Cox: 9.95 $ ao mes inclúe o aluguer de módem e os impostos.
• Connect2Compete: 30 $ ao mes inclúe o aluguer de módem e os impostos.
• ConnectAssist: $50/mes inclúe un módem gratuíto para manter.

Instalación:
Visite as ligazóns respectivas para obter información sobre a instalación en función do programa no que estea inscrito.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Proceso de inscrición de ConnectAssist:

1. Visita cox.com/connectassist e fai clic en "Comprobar a elegibilidade".
2. Introduce o enderezo de servizo do cliente e continúa.
3. Seleccione a opción ConnectAssist Modem e continúe con profile.
4. Verifique a identidade mediante o SSN ou a Data de nacemento e, a continuación, envíea.
5. Confirme os detalles da instalación e seleccione EasyConnect ou ProConnect se é necesario.

Nota:
Se o titular da conta deixa de usar Cox para o servizo de Internet ou se muda, o enrutador/módem terá que ser devolto a Cox por correo ou a unha tenda de venda polo miúdo de Cox.

Cox dedicouse a axudar a que Internet sexa accesible para estudantes, familias e todos os membros da nosa comunidade desde 2012.

Programas terminadosview

Benvido!
Cox Communications ten o orgullo de colaborar contigo para pechar a fenda dixital proporcionando internet fiable e de baixo custo para garantir un futuro máis brillante e inclusivo cun maior acceso á educación, ao emprego, á saúde e moito máis.

Programas de Internet accesibles de Cox
	Connect2Compete	ConnectAssist	En liña recta Internet
Para quen é	Familias con nenos de K-12 que reciben axuda do goberno   *Sen contrato, sen crédito cheque, sen depósito	Persoas con baixos ingresos (sen fillos na casa) que reciben axuda do goberno OR ingresos do fogar por debaixo do 200% das pautas federais de pobreza *Sen contrato, sen verificación de crédito, sen depósito	Para os clientes que desexen pagar por adelantado os servizos de forma mensual (é dicir, crédito, DNI ou impugnación de ingresos) *Sen contrato, sen verificación de crédito, sen depósito
Velocidade de Internet: 100 Mbps de descarga/5 Mbps de carga	Retransmitir clases en directo, colaborar Traballar dende a casa, realizar vídeos en streaming Varios dispositivos en proxectos grupais, cargar conferencias, enviar correos electrónicos, enviar contido ao mesmo tempo, tarefas para a casa e recibir files admite vídeo 4K
Facturado por Cox	9.95 USD/mes Inclúe o aluguer de módem e impostos	30 USD/mes Inclúe o aluguer de módem e impostos	50 USD/mes Inclúe módem gratuíto para manter
Instalación	EasyConnect gratuíto OR ProConnect (se é necesario)	EasyConnect gratuíto OR ProConnect (se é necesario)	EasyConnect gratuíto
Máis información	cox.com/c2c	cox.com/connectassist	cox.com/straightup

• Para preguntas, chame á liña de asistencia para socios de Cox ao 844-688-1680
• Luns a venres: 8h-11h EST | Sábado: 9:9 a XNUMX:XNUMX EST Domingo: pechado

Proceso de inscrición de ConnectAssist

• PASO 1:
  Visita cox.com/connectassist. Na sección ConnectAssist, fai clic en Comprobar a elegibilidade.

• PASO 2: Introduza o enderezo de servizo do cliente e prema en Continuar.
• PASO 3: Seleccione a opción ConnectAssist Modem en "Escolla o seu equipo". Fai clic en Continuar a Profile.
• PASO 4: Completa o pro do clientefile incluíndo nome, número de teléfono e un enderezo de correo electrónico válido.
• PASO 5: Confirmar a elegibilidade do programa:
  • Escolla o programa aplicable
• PASO 6: Fai clic en Continuar para verificar a identidade. (se está precalificado*)
• PASO 7: Verifica a identidade mediante o SSN OU a Data de nacemento. Fai clic en Enviar.
  Teña en conta que se o cliente non vive no seu enderezo actual durante máis de 6 meses, introducirá o seu enderezo anterior.
• PASO 8: Confirme a instalación. Fai clic en Continuar a Review & Pagar.
  • EasyConnect seleccionouse automaticamente. Confirmar o enderezo de envío.
  • Fai clic en "View outras opcións de instalación” para seleccionar ProConnect (sen cargo).
    Teña en conta que se o titular da conta deixa de usar Cox para o servizo de Internet ou se muda, o enrutador/módem terá que ser devolto a Cox por correo ou a unha tenda de venda polo miúdo de Cox.
• PASO 9: Review información de pedido. Fai clic
  Finalizar e realizar o pedido.
  • Inscríbete en Facturación sen papel, se o desexa
  • Anote o PIN de Cox

Éxito!
O cliente debe esperar recibir o seu kit de autoinstalación EasyConnect nun prazo de 2-3 días.

Documentación de elixibilidade

Elegibilidade de ConnectAssist
Durante o proceso de inscrición, pódese solicitar a unha persoa que acredite a súa elegibilidade. O noso equipo volveráview a documentación.

Consellos adicionais

• O noso equipo busca a confirmación dos beneficios activos.
• O noso equipo busca o enderezo do destinatario das vantaxes que coincida co enderezo do servizo do titular da conta; o beneficiario non ten que ser o titular da conta.
• O noso equipo aceptará capturas de pantalla da información oficial do portal.
• O noso equipo non aceptará correos electrónicos nin capturas de pantalla de correos electrónicos.
  • Para preguntas, chame á liña de asistencia para socios de Cox ao 844-688-1680
  • Luns a venres: 8h-11h EST | Sábado: 9:9 a XNUMX:XNUMX EST Domingo: peche

Connect2Compete

Novos Clientes

• PASO 1: Visita cox.com/c2c. Fai clic en Cualificar agora
• PASO 2: Introduza o enderezo da casa do cliente para verificar a dispoñibilidade do servizo. Fai clic en Continuar.
• PASO 3: Introduza a información persoal do cliente, que debe incluír un enderezo de correo electrónico válido.
• PASO 4: Verifica a elegibilidade e introduce o nome da escola do neno. Fai clic en Continuar para verificar a identidade.
• PASO 5: Prepara a documentación de elegibilidade*. (Aceptáronse fotos dos documentos).
  • Proba de matrícula escolar K-12:
    • Boletín de notas
    • Carta da escola na que se indica a matrícula
    • Confirmación da inscrición do neno no Programa Nacional de Comidas Escolares
    • Proba de educación na casa autorizada pola escola, distrito escolar ou estado
  • Xustificante de inscrición nun programa de axuda gobernamental:
    • Confirmación da inscrición do neno no Programa Nacional de Comidas Escolares
    • Xustificante de residencia en Vivenda Pública
    • Comprobante de inscrición en SNAP, TANF, Head Start ou WIC
      Se está precalificado, non é necesario cargar documentación
• PASO 6: Verifica a identidade mediante o SSN ou a data de nacemento. Fai clic en Enviar.
  Teña en conta que se o cliente non vive no seu enderezo actual durante máis de 6 meses, introducirá o seu enderezo anterior.
• PASO 7: Confirme a instalación. Fai clic en Continuar a Review.
  • EasyConnect seleccionouse automaticamente. Confirmar o enderezo de envío.
  • Fai clic en "View outras opcións de instalación” para seleccionar ProConnect (sen cargo).
• PASO 8: Review Solicitude pendente. Fai clic
  Rematar e enviar a solicitude.
  Se se aproba automaticamente:
  • Review e confirmar os detalles do pedido
  • Anote o PIN de Cox

Se NON se aproba automaticamente:

• Anote o PIN de Cox
• Selecciona unha pregunta secreta e responde
  • Se un cliente esquece o seu PIN, pode usar preguntas e respostas secretas para acceder á conta
• Inscríbete en Facturación sen papel, se o desexa
• Carga documentación adicional seleccionando Completa o teu documento.
• Completa o proceso de DocuSign

Éxito!
O cliente debe esperar recibir o seu kit de autoinstalación EasyConnect nun prazo de 2-3 días.

Documentación de elixibilidade

Elegibilidade de Connect2Compete

• É necesario acreditar a elegibilidade durante o proceso de matrícula. Os participantes deben proporcionar unha proba de ter un neno de K-12 no fogar e a asistencia do goberno cargando documentación, que o noso equipo volveráview.
• A MELLOR OPCIÓN é proporcionar a súa carta de cualificación do Programa Nacional de Xantar Escolar ou a carta de notificación de elegibilidade da súa axencia educativa local. Debe mostrar:
  • O nome e apelidos deben coincidir co nome da persoa beneficiaria da prestación
  • O nome do pai, se aparece, debe coincidir co teu nome
  • Data de emisión do documento ou data de caducidade futura

[Nota especial: Medicaid non é un programa cualificado para Connect2Compete.]

Consellos adicionais

• O noso equipo aceptará capturas de pantalla da información oficial do portal ou PDF/fotos de documentos oficiais.
• A documentación non debe ser borrosa, senón clara, con toda a información visible.
• O noso equipo non aceptará correos electrónicos nin capturas de pantalla de correos electrónicos.
  • Para preguntas, chame á liña de asistencia para socios de Cox ao 844-688-1680
  • Luns a venres: 8h-11h EST | Sábado: 9:9 a XNUMX:XNUMX EST Domingo: pechado

Garantía de mercadotecnia

PCs para persoas

Ordenadores de sobremesa e portátiles de baixo custo

Cox asociouse con PCs for People, unha organización sen ánimo de lucro 501(c)(3), para promover a equidade e a inclusión dixital. Especializado en ordenadores portátiles e de escritorio reacondicionados, solucións de Internet e accesorios tecnolóxicos, PCs for People ofrece tecnoloxía accesible e de alta calidade a prezos inmellorables para os clientes que cumpran as pautas de ingresos.

Sampo Inventario

pcsforpeople.org
Debido á demanda extremadamente alta e inventario limitado, animamos aos clientes a comprobalo websitio con frecuencia. PCs for People engade inventario á súa tenda en liña diariamente.

Academia dixital

cox.com/DigitalAcademy
Potenciar as familias coa formación de alfabetización dixital

Un lugar para que familias, educadores, líderes comunitarios e estudantes accedan a información sobre consellos de alfabetización informática, vídeos educativos, titoriais e xogos.

A sampun dos moitos recursos útiles dispoñibles:

• Módulos do curso: Traballar con ordenadores, comunicarse en liña, crear contido dixital, acceder á información en liña, participar en liña de forma segura e responsable, colaborar e xestionar contido dixitalmente.
• Despois de completar cada módulo, os alumnos recibirán un certificado de finalización de alfabetización dixital.

Recursos adicionais

Detalles do programa e elegibilidade

Connect2Compete
Connect2Compete Internet de Cox abre un mundo de oportunidades para as familias proporcionando internet doméstico de baixo custo con wifi ás familias con nenos. Este plan é ideal para moderados web navegación, correo electrónico, streaming de vídeo, xogos, videoconferencias e tarefas en liña para estudantes.

• 9.95 dólares ao mes

Características

• Velocidades de descarga de ata 100 Mbps / carga de 5 Mbps
• 1.25 TB de datos ao mes, os datos non utilizados non se trasladan, sen taxas por exceso de datos
• Aluguer de módem wifi gratuíto (gateway nova ou reformada)
• Accede a máis de 4 millóns de puntos de acceso wifi en todo o país
• Autoinstalación gratuíta de EasyConnect
• Non hai acordo a prazo
• Non se requiren verificacións de crédito nin depósito

Elixibilidade

• Debe ter un fillo en K-12 na casa
• Debe participar nalgún dos seguintes programas de subvencións gobernamentais: National School Lunch, SNAP, TANF, Head Start, WIC, Public Housing

ConnectAssist
Os nosos plans económicos son excelentes para os fogares que teñen un orzamento reducido que buscan internet fiable que lles axude a estar conectados co traballo, a escola, os amigos e a familia. Este plan é ideal para moderados web navegación, correo electrónico, streaming de vídeo, xogos, videoconferencias e tarefas en liña para estudantes.

• 30 dólares ao mes

Características

• Velocidades de descarga de ata 100 Mbps / carga de 5 Mbps
• 1.25 TB de datos ao mes, os datos non utilizados non se trasladan, sen taxas por exceso de datos
• Aluguer de módem wifi gratuíto (gateway nova ou reformada)
• Accede a máis de 4 millóns de puntos de acceso wifi en todo o país
• Autoinstalación gratuíta de EasyConnect
• Non hai acordo a prazo
• Sen comisións por atraso

Elixibilidade

• Debe participar nalgún dos seguintes programas de subvencións gobernamentais: SNAP, TANF, Head Start, WIC, Vivenda Pública, Pell Grant, Pensión de Veteranos, Programas Tribais, Medicaid, Renda Suplementaria de Seguridade (SSI)

Internet directo

• Internet de prepago é onde pagas polo servizo de internet antes de usalo. Con StraightUp Internet, os clientes pagan por adelantado un mes cada vez (unha tarifa plana de 1 USD) e inclúense un módem e os impostos. A taxa mensual fixa está garantida para manterse constante durante tres anos.
• Internet de prepago é semellante ás tarxetas telefónicas prepago ou aos teléfonos móbiles.
• Os clientes poden renovar automaticamente os seus plans cada mes ao rexistrarse en EasyPay activado cox.com.
  • 50 dólares ao mes

Características

• Velocidades de descarga de ata 100 Mbps / carga de 5 Mbps
• 1.25 TB de datos ao mes, os datos non utilizados non se trasladan, sen taxas por exceso de datos
• Módem wifi gratuíto para manter (gateway nova ou reformada)
• Accede a máis de 4 millóns de puntos de acceso wifi en todo o país
• Autoinstalación gratuíta de EasyConnect
• Non hai acordo a prazo
• Non se requiren verificacións de crédito nin depósitos
• Sen taxas de pago devoltos

Elixibilidade
Os fogares deben ter un enderezo válido na nosa área de servizo

• Para preguntas, chame á liña de asistencia para socios de Cox ao 844-688-1680
• Luns a venres: 8h-11h EST | Sábado: 9:9 a XNUMX:XNUMX EST Domingo: pechado

Documentos/Recursos

Programas de Internet accesibles cox [pdfGuía do usuario Programas de Internet accesibles, Programas de Internet, Programas

Referencias

• Manual de usuario