Guía de usuario da aplicación cox
Lista de prezos de COX TV*
PAQUETES BÁSICOS – Tarifas mensuais
(inclúe un aluguer de Basic Box)
Inicio básico: $53.00
Básico Preferido: $92.00
(Inclúe canles de inicio)
PAQUETES COX TV - Tarifas mensuais
(inclúe un aluguer de Cox TV Box)
Cox TV Starter: $53.00
Cox TV preferido: $92.00
(Inclúe canles de inicio)
Cox TV Ultimate: $132.00
(Inclúe Starter, Preferred, Variety Pack, Movie Pack, Sports & Info Pack, Sports Pack 2 e HBO Max™, Cinemax®, Showtime® e Starz®)
PAQUETES DE TV CONTOUR - Tarifas mensuais
(inclúe un aluguer de Contour Box)
Contour Starter: $53.00
Contorno preferido: $92.00
(Inclúe canles de inicio)
Contour Ultimate: $132.00
(Inclúe Starter, Preferred, Variety Pack, Movie
Pack, Sports & Info Pack, Sports Pack 2 e HBO
Max™, Cinemax®, Showtime® e Starz®)
RECARGAS
(aplícase a determinados paquetes de televisión)
Recargo de emisión: $19.00
(aplícase un cargo con cada subscrición ao paquete de TV)
PAQUETES DE TV - Tarifas mensuais
(Con calquera paquete Cox TV ou Contour)
Paquete Variedade: $12.00
Paquete de películas: $12.00
Paquete de información e deportes: $10.00
Paquete deportivo 2: $10.00
(Inclúe a subscrición a NFL RedZone)
Paquete Latino; 10.00 $
Paquete de bonos; Sen cargo
(con polo menos un paquete de televisión de pago e TV Essential)
SERVIZO DVR - Tarifas mensuais
(Requírese un equipo compatible con DVR)
Servizo de DVR de inicio: $5.00
Servizo esencial de DVR: $13.50
Servizo DVR preferido: $20.00
Servizo de DVR definitivo: $30.00
CANLES PREMIUM - Tarifas mensuais
(Requírese un nivel de servizo mínimo)
HBO Max™: $15.00
CINEMAX®: $12.00
SHOWTIME®: $11.00
STARZ®: $9.00
Epix: $12.00
Playboy TV: 15.99 $
CANLES INTERNACIONAIS – Tarifas mensuais
CCTV4: 11.99 $
Paquete de luxo chinés: 19.99 $
(inclúe Phoenix Info News, Phoenix
América do Norte e CTI Zhong Tian)
Paquete chinés 2: 11.99 $
(CTI Zhong Tian e CCTV4)
Paquete chinés: 18.99 $
(CTI Zhong Tian & Phoenix Norteamérica)
Cores Aapka: $14.99
DW: 9.99 USD
(DEUTSCHE+)
Paquete filipino: 17.99 $
(GMA Pinoy e TFC)
GMA Pinoy: $ 9.99
RTN: 14.99 $
Saigon Broadcasting Television Network: $ 12.99
(vietnamita)
SET Asia: $14.99
Paquete de luxo do sur de Asia: 21.99 $
(Zee TV, SET Asia)
Súper paquete do sur de Asia: 31.99 $
(Zee TV, SET Asia, TV Asia)
TFC: $10.99
(Canle Filipino)
TV5 Monde: 9.99 $
(francés)
TV Asia: 11.99 $
TV Xapón: 21.99 $
Zee TV: 14.99 $
SERVIZOS ESPECIAIS – Tarifas mensuais
Fox Soccer Plus: 14.99 $
PAQUETES DE DEPORTES DE TEMPORADA
(Subscricións anuais independentes; as tarifas estacionais varían†)
NFL RedZone†**: 49.99 $
Pase da liga da NBA: 99.99 $
Entradas extra MLB: $139.99
NHL Center Ice: $ 69.99
Tiro directo da MLS: $89.00
COX TV EQUIPMENT - Tarifas mensuais
Cox TV Box: 8.50 dólares
Caixa de contorno: $8.50
Caixa de contorno 4K sen fíos: 8.50 dólares
(Require pasarela Wifi panorámica)
Tarxeta por cable: $6.00
Caixa básica: $6.00
(inclúe control remoto; só acceso ás canles de inicio e preferentes; sen funcións de televisión interactiva, como On Demand)
SERVIZOS SÓ DE TRANSMISIÓN -
Tarifa mensual do equipamento
(Require pasarela Wifi panorámica)
Contour Stream Player^: $5.00
SERVIZOS DE SUBSCRICIÓN A DEMANDA -
Tarifas mensuais
A&E Crime Central: $4.99
Acorn TV: 6.99 $
ALLBLK: $5.99
AMC+: $ 7.99
Anime‡: 6.99 $
ConTV: $4.99
CuriosityStream: 2.99 $
Queima diaria: 14.99 $
DaVinci Kids: 7.99 dólares
Docurama: $4.99
DOGTV: $4.99
Canle Dove: 4.99 $
Echo Boom: 5.99 $
EROS Agora‡: 9.99 $
Gaiam TV Fit & Yoga; 6.99 USD
Gravitas: $4.99
Películas de Hallmark agora: 5.99 $
aquí!‡: $6.99
Bóveda do historial: 4.99 $
Ola Yah: $2.99
IFC Films Unlimited: 6.99 $
Loita de impacto: 3.99 dólares
Insight TV: 4.99 $
Canle de dibujos animados: 4.99 $
Kidstream: 4.99 $
Kidz Bop+: 4.99 $
Lifetime Movie Club: 4.99 $
Lion Mountain TV: 4.99 $
MC Low Fi: 5.99 $
Selección de MHz: $ 7.99
Funcións externas da TV: 4.99 $
OUTtv: $3.99
Pantaya: $5.99
Passionflix: 5.99 $
Qwest TV: 4.99 $
Visión real: $14.99
REVOLUCIÓN: 6.99 $
Shudder: $ 5.99
Stingray Classica: 6.99 $
Stingray Karaoke‡: 6.99 $
Sundance Now: 6.99 $
Recuncho de lectura: 3.99 dólares
Demasiado para a televisión‡: 14.99 $
Tema: $5.99
Realidade real: 5.99 $
Up Faith & Family: $5.99
Walter presenta: $6.99
Zoomoo: $2.99
Servizos de subscrición de vídeos para adultos: 24.99 dólares cada un.
Lista de prezos de COX Internet*
PAQUETES COX INTERNET– TARIFAS MENSUAIS
Esencial##: $49.99
Preferido‡: $87.99
Ultimate++: $ 99.99
Gigablast^: $ 119.99
Internet directo**: $50.00
2 concertos: $149.99
EQUIPO DE INTERNET COX – MENSUAL TARIFAS
Pasarela Wifi panorámica: $13.00
(Inclúe unha conexión Elite Gamer sen custo adicional)
Router sen fíos para rede óptica
Clientes: $8.00
PLAN DE DATOS ADICIONAIS OPCIONAL –
Tarifas mensuais
Ilimitado: $ 49.99
500 GB: 29.99 $
EQUIPO DE INTERNET COX -
Cargos únicos
Paquete de 1 cápsulas Wifi panorámicas: 129.99 $
Pods Wifi panorámicos adicionais: 99.99 $
OUTROS SERVIZOS DE INTERNET – Tarifas mensuais
Xogador de élite: 6.99 $
(Unha conexión incluída con Panoramic Wifi Gateway sen custo adicional.)
Conexións de xogo adicionais: 4.99 $
(ata 3)
Lista de prezos de COX Voice*
PAQUETE DE VOZ COX - Tarifa mensual
Preferido: $20.00
(O paquete inclúe: chamadas locais ilimitadas, ilimitadas
Chamadas de longa distancia a Estados Unidos, Canadá e teléfonos fixos en México, correo de voz lexible, aplicación Cox Voice Everywhere, timbre simultáneo, servizo NoMoRobo proporcionado por un terceiro, chamada en espera, identificación de chamada e moito máis)
COX LONGA DISTANCIA - Tarifas mensuais
Simplemente en todo o mundo**: 2.99 $
(tarifas baixas para máis de 230 países)
OPCIÓNS DE VOZ Á CARTA – TARIFAS MENSUAIS
Número non publicado: $1.25
Listaxe non do directorio: 0.75 $
Listaxe adicional: $1.50
Asistencia de directorio: $ 2.49
(por uso)
Lista de prezos de COX Homelife*
PAQUETES HOMELIFE – Tarifas mensuais
Vida na casa: $15.00
(Cámara intelixente Viewgravación e gravación)
Seguridade +: $40.00
(Seguridade supervisada profesionalmente Plus Control e automatización doméstica, inclúe un aluguer de pantalla táctil)
HOMELIFE - Cargos únicos
Instalación estándar Homelife: $25.00
Instalación de seguridade estándar: $100.00
Instalación de actualización do panel; 100.00 $
Instalación doméstica precableada: $250.00
Instalación de cámara exterior: $50.00
(por cámara)
OUTROS TARIFAS DE SERVIZOS – Tarifas mensuais
Plan de servizo de equipos: $4.99
Gravación de vídeo 24 horas e 10 días
Almacenamento ^: $ 14.99
(Ata 2 cámaras)
Gravación de vídeo 24 horas e 10 días
Almacenamento ^: $ 24.99
(Ata 4 cámaras)
COX Outros Servizos
OUTRAS TAXAS DE SERVIZOS - Cargos únicos
Taxa de cheque devuelto: $20.00
Tarifa de reactivación electrónica: $20.00
Tarifa de reactivación electrónica: $20.00
(teléfono)
Taxa de pago atrasado: $ 6.95
(Vida familiar, TV, Internet)
Taxa de pago atrasado: 1.50%
(Teléfono Porcentaxe do saldo)
TV Pro Connect: $100.00
(ata 3 tomas)
Instalación asistida de pods Wifi panorámicos: $30.00
Internet Pro Connect: $100.00
Internet Panoramic Wifi Pro Connect: $100.00
Voice Pro Connect: $100.00
Activación Easy Connect: sen cargo
(TV, Internet, Voz)
Conversión TV Pro Connect: $100.00
Conversión de Internet Pro Connect: $100.00
Conversión de Voice Pro Connect: $100.00
Rollo de camión de chamada de problema: $ 75.00
(por visita)
APOIO PREMIUM – Tarifas mensuais
Cox Complete Care: $10.00
(TV, Internet, Teléfono)
Cox TV: *As tarifas mostradas son tarifas de venda polo miúdo para varios servizos independentes.
Dispoñible para clientes residenciais nas áreas de servizo de Cox. Os paquetes de TV anteriores inclúen un Basic Box, Cox TV Box, Contour Box ou CableCARD con servizo, dependendo do paquete; Contour Box adicional, Cox TV Box, Basic Box ou unha CableCARD proporcionada por Cox xunto cun dispositivo de venda polo miúdo CableCARD compatible certificado para conexións de televisión adicionais. Só para fins de divulgación da FCC, a taxa razoablemente asignable á CableCARD incluída é de $ 3; Tarxetas de cable adicionais co prezo como se mostra. Consulte as preguntas frecuentes sobre CableCARD en www.cox. com para os detalles de CableCARD. CableCARD é unha marca rexistrada de Cable Television Laboratories, Inc. e úsase con permiso. Requírese un televisor HDTV con conexión HDMI para o vídeo de calidade HD. A dispoñibilidade da canle pode variar entre Basic Box e outras opcións de equipamento de Cox. Contour Box e un televisor que admita conexións de vídeo composto ou s-vídeo necesarias para o servizo de DVR. O espazo de gravación de DVR dispoñible varía segundo o paquete. Todos os prezos e paquetes están suxeitos a cambios. O prezo anterior non inclúe a instalación, os impostos, as taxas de franquía, os recargos e outras taxas. Suxeito a aprobación de crédito. Poden aplicarse outras restricións. Para determinados paquetes de televisión, o recargo de emisión ou o recargo de deportes rexionais figuran por separado na súa factura. †As subscricións de paquetes deportivos páganse por adiantado para a tempada e renóvanse automaticamente anualmente coa taxa de renovación de tempada aplicable, a menos que se cancele antes do comezo da próxima tempada chamando a Cox. A compra non é reembolsable.**Este servizo require unha subscrición ao paquete de información e deportes. Aplícanse tarifas prorrateadas aos paquetes engadidos a media tempada. ^ Contour Stream Player non inclúe ningunha canle de televisión en directo. Contour Stream Player só permite acceder ás aplicacións Contour e ao contido baixo demanda que se poden subscribir, comprar ou alugar.
Cox Internet: velocidades de descarga ata / Velocidades de carga ata: ##Servizo esencial: 100 Mbps / 5 Mbps, ‡ Servizo preferente: 250 Mbps / 10 Mbps, ++Servizo definitivo: 500 Mbps / 10 Mbps (fibra ata as áreas do local: 500 Mbps / 500 Mbps), ^ Servizo 1 Gigablast: Gbps / 35 Mbps (fibra ata as áreas do local: 940 Mbps / 940 Mbps) # 2 Servizo Gig: 2 Gbps / 2 Gbps, **Servizo de Internet StraightUp: 100 Mbps / 5 Mbps
*As tarifas mostradas son tarifas estándar para servizos independentes e non reflicten descontos promocionais periódicos. Dispoñible para clientes residenciais nas áreas de servizo de Cox. Cox Internet require un módem DOCSIS 3.0 ou superior aprobado por Cox (Gigablast e Ultimate Service requiren 3.1): cox.com/modems. 2 Gig require un dispositivo de terminal de rede óptica compatible, proporcionado por Cox e incluído sen ningún custo adicional co servizo de Internet 2 Gig. É posible que se requira unha tarifa de instalación profesional. A velocidade máxima de descarga/carga de 2 Gbps require unha conexión por cable e un dispositivo capaz de 2 Gbps. 2 Gig non está dispoñible en todas as áreas. Ver http://www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html/. Gigablast: a velocidade de descarga de ata 1 Gbps require un módem DOCSIS 3.1 con porto Ethernet de 2.5 Gbps; se non, a velocidade de descarga pode estar limitada. Non dispoñible nas cidades do AZ de Douglas, Wickenburg e Sierra Vista. Non se garante o servizo de Internet ininterrompido ou sen erros, nin a velocidade do teu servizo. As velocidades reais poden variar segundo o tipo de equipo utilizado (cox.com/modems), dispositivos do usuario final e outros factores (cox.com/internetdisclosures).
Internet entregado a través da rede híbrida de fibra coaxial de Cox; Obtén máis información sobre os nosos servizos e plans de velocidade [cox.com/dataspeedplans]. Todos os plans de Cox Internet inclúen 1.25 TB (1,280 GB) ao mes de uso de datos. Pódense engadir plans de datos adicionais por un cargo mensual adicional. O exceso de uso é de 10 USD por bloque adicional de 50 GB, excepto para os subscritores do plan de datos ilimitados. Os datos non utilizados non se trasladan. Para obter máis detalles sobre os plans de datos e o uso, consulte cox. com/datausage. Os prezos, os paquetes e as políticas están suxeitos a cambios, incluso cando se axustan ou se eliminan servizos ou equipos. Servizos de Cox suxeitos ao Acordo de atención ao cliente residencial de Cox (http://cox.com/rcsa) (incluídas as disposicións de arbitraxe obrigatorias), Política de uso aceptable (http://cox.com/aup) (incluído o dereito de Cox a finalizar o servizo por abuso da rede) e outras políticas en: http://cox.com/policies. As tarifas anunciadas non inclúen impostos, recargos, equipos, instalacións profesionais, cargos baseados no uso (excesos de datos, subscricións de streaming, etc.) e outras taxas ou cargos, que están suxeitos a cambios. É posible que se requira unha verificación de crédito e/ou un depósito. As taxas e impostos anunciados varían segundo a localización do servizo. Poden aplicarse outras restricións.
**Os prezos inclúen impostos. A tarifa de servizo mensual prepago inicial inclúe o kit de inicio de equipos únicos (módem wifi novo ou renovado, cable coaxial e Ethernet e instrucións); suxeito a garantía limitada de 90 días; equipo adicional adicional. Kit de servizo/inicio non reembolsable; non é apto para a garantía de devolución de diñeiro de 30 días de Cox. Inclúe 1.25 TB de datos/mes. Os datos non utilizados non se trasladan. Kit de servizo/inicio non reembolsable; non é apto para Cox 30-Day
Garantía de devolución ou reembolsos. Prezos e políticas suxeitas a cambios. Servizos suxeitos ao Acordo do cliente de Internet de Cox StraightUp (incluídas as disposicións de arbitraxe) (cox.com/SUI-agreement), Política de uso aceptable (cox.com/aup) (incluído o dereito de Cox a cancelar o servizo por abuso da rede) e outras políticas (cox.com/policies). Poden aplicarse outras restricións. © 2022 Cox Communications, Inc. Todos os dereitos reservados.
Voz de Cox: *As tarifas mostradas son tarifas de venda polo miúdo para varios servizos independentes. O plan ilimitado de minutos de longa distancia só se pode utilizar para chamadas de voz residenciais e non comerciais e un uso que non sexa compatible con tal uso pode someter a súa contaview e/ou suspensión ou rescisión do seu servizo. As chamadas a México que finalizan nun teléfono móbil ou outro dispositivo sen fíos suporán un cargo de 0.10 USD por minuto. É posible que se requira un módem telefónico e outros equipos (colectivamente, "Customer PremiseEquipment" ou "CPE"), que se proporcionarán durante a subscrición ao servizo telefónico. Tras a desconexión do servizo telefónico, o CPE debe ser devolto nun prazo de 30 días ou se aplicará unha tarifa mensual de aluguer ou de equipo perdido. CPE utiliza enerxía eléctrica doméstica para operar. O servizo telefónico, incluído o acceso ao servizo e911, non estará dispoñible durante un corte de enerxíatage sen batería de respaldo ou se o CPE se move ou non funciona. O servizo non inclúe batería a menos que a solicites. Podes mercar unha batería de respaldo de Cox. Debe supervisar e substituír a batería segundo sexa necesario (ver http://www.cox.com/battery). O prezo anterior non inclúe a instalación, os impostos, os recargos e outras taxas. Todos os paquetes e prezos están suxeitos a cambios. Suxeito a aprobación de crédito. Poden aplicarse outras restricións. Servizo telefónico proporcionado por unha entidade afiliada de Cox e pode utilizar servizos e instalacións de terceiros. É posible que o servizo non estea dispoñible en todas as áreas.
**As tarifas de Simplemente para todo o mundo atopan en: cox.com/phone.
Cox Homelife: *As tarifas mostradas son tarifas de venda polo miúdo para varios servizos independentes. Cox Homelife® está dispoñible para clientes residenciais en determinadas áreas de servizo de Cox. O plan de servizos domésticos intelixentes de Cox Homelife require Wifi panorámico e a compra de equipos compatibles. Inclúe gravación de vídeo continua en ata catro cámaras. Os equipos de Homelife Automation e Homelife Security non son compatibles. Inclúe a autoinstalación Easy Connect: https://www.cox.com/residential/learn/easy-connect.html; É posible que se aplique unha tarifa adicional para a visita do técnico despois da autoinstalación fallida. A tarifa anunciada inclúe cargos mensuais recorrentes do servizo, pero non inclúe instalacións profesionais, equipos, impostos, gastos de viaxe e outras taxas. Pode estar suxeito a aprobación de crédito. O plan de servizos domésticos intelixentes de Cox Homelife non é un sistema de seguridade doméstica supervisado e só inclúe servizos de domótica; Requírese o plan de servizo de Cox Homelife Security para os servizos profesionais de vixilancia de intrusión, fume/incendio e compoñentes do sistema relacionados. Requírese o plan de servizo de Cox Homelife Security para os servizos profesionais de vixilancia de intrusión, fume/incendio e compoñentes do sistema relacionados. A gravación de vídeo 24 horas require un nivel de servizo Homelife elixible (automatización ou seguridade), unha tarifa mensual adicional de gravación e cámaras iCam2 compatibles. As cámaras Homelife adicionais non están incluídas e son adicionais se aínda non se posúen. Requírese unha conexión a Internet de alta velocidade. O prezo anterior non inclúe a instalación, o equipamento adicional, os impostos, os gastos de viaxe, os recargos e outras taxas. Todos os prezos e paquetes están suxeitos a cambios. Suxeito a aprobación de crédito. Poden aplicarse outras restricións. + A pantalla táctil segue sendo propiedade de Cox e debe devolverse a Cox ao finalizar o servizo para evitar cargos adicionais. As ordenanzas locais poden requirir un permiso de usuario de alarma ou caixa de peche externa. Os clientes de Las Vegas pagarán unha taxa de resposta verificada mensual adicional (actualmente $4.00/mes). Cox Homelife Services ofrecidos por Cox Advanced Services: Arizona, LLC–Alarm Lic. # 18141–0, ROC Lic. # 310876; Arkansas, LLC - Lic. # E 2014 0026/CMPY.0002278; California, LLC-Alarm Lic. # 7196 e Lic. de Contratista. # 992992; Connecticut, LLC; Florida, LLC-Lic. # EF20001232; Georgia, LLC–Lic.: Bryan David Melancon # LVU406595; Idaho, LLC - Lic. # 024933; Iowa, LLC - Lic. # C121646 e AC268; Kansas, LLC-Topeka Lic. # 109 e Wichita Lic. # 2015–36492; Louisiana, LLC - Lic. # F 2006; Nebraska, LLC - Lic. # 26512; Nevada, LLC Dba Cox Homelife–Lic. # 78331; Ohio, LLC-Lic. # 53-18-1671; Oklahoma, LLC - Lic. # 2002; Rhode Island, LLC - Lic. # 9314; Virginia, LLC-DCJS Lic. # 11-7776; DPOR Lic. # 2705164725.
A aplicación Cox e a miña conta
Cox facilita que nunca conectarse aos teus servizos. Busca respostas e xestiona a configuración con só uns cantos toques, todo na palma das túas mans coa aplicación Cox ou no teu ordenador en cox.com/myaccount.
- Xestiona a información do teu servizo e comproba o uso de datos
- View a súa factura actual e programar un pago
- Consulta artigos útiles e guías de solución de problemas
- Envía unha mensaxe a un axente de atención ao cliente para obter asistencia 24/7
Rexístrate ou inicia sesión en cox.com/myaccount ou descarga a aplicación hoxe!
Visita unha tenda Cox preto de ti
cox.com/stores
©2022 Cox Communications, Inc.
Todos os dereitos reservados.
520-3377 RC/Idaho_setembro de 2022:
Documentos/Recursos
 |
aplicación cox cox [pdfGuía do usuario cox, aplicación, aplicación cox |
