Manual de usuario del módem por cable Technicolor CGM4331

Contidos ocultar

1 Cable módem Technicolor CGM4331

2 Información de pasarela

3 Máximo nivel de servizo

4 Fronte View

5 De volta View

6 Enderezo MAC e nome de rede (SSID)

7 Resolución de problemas

8 Recursos do fabricante

8.1 Referencias

8.2 Publicacións relacionadas

Cable módem Technicolor CGM4331


Información de pasarela Pasarela panorámica Wifi DOCSIS 3.1 Dual Band Wi-Fi 6 (802.11ax) Unión de canles 32×8 Inclúe Panorámica Wifi intelixente	Máximo nivel de servizo Xigablasto

Información de pasarela

Pasarela panorámica Wifi DOCSIS 3.1 Dual Band Wi-Fi 6 (802.11ax)

Unión de canles 32×8

Inclúe Panorámica Wifi intelixente

Máximo nivel de servizo

Xigablasto

Os módems combinados de Internet e teléfono adquiridos ou recibidos en condicións novos ou usados de venda polo miúdo de terceiros non están certificados para o seu uso coa rede Cox.


Fronte View Fai clic para ampliar.		Despois de que a pasarela se rexistra con éxito na rede, un único LED branco sólido na parte superior da pasarela ilumínase continuamente para indicar que a pasarela está en liña e está totalmente operativa. Importante: Para evitar erros durante a instalación, conecte primeiro o cable coaxial a unha toma de cable e logo conecte o cable de alimentación a unha toma de corrente.

De volta View Fai clic para ampliar.		O Technicolor CGM4331 ten os seguintes portos e botóns. WPS: situado na parte traseira da pasarela sobre os portos do teléfono, este botón pode usarse no canto de introducir o contrasinal WiFi para conectar dispositivos de rede sen fíos que admitan WPS á pasarela. WPS funciona só para redes sen fíos que usan un contrasinal cifrado cos protocolos de seguridade WPA Personal ou WPA2 Personal. Ao manter premido o botón WPS durante 60 segundos, prodúcese un restablecemento de fábrica. Pérdense todas as opcións personalizadas e todas as opcións restablécense aos valores predeterminados de fábrica. Portos telefónicos: conéctase ao cableado telefónico doméstico e a teléfonos ou máquinas de fax convencionais. O porto telefónico situado na parte superior esquerda é para a primeira liña de servizo telefónico. O porto do teléfono superior dereito ten un enchufe etiquetado non eliminar e só se pode eliminar cando hai unha segunda liña de servizo telefónico. Portos Ethernet: os portos Ethernet 1, 2, 3 e 4 están dispoñibles para conectarse aos portos Ethernet 10/100/1000 do seu ordenador ou doutros dispositivos. Se é posible recoméndase que os dispositivos estean conectados.Nota: Porto Ethernet 4 marcado cunha liña laranxa na parte inferior dereita é o porto de 2.5 Gbps e é o porto preferido para os dispositivos con fíos. Entrada coaxial de cable: conecta o cable coaxial á toma de parede do cable. Alimentación: conecta o cable de alimentación á pasarela.

Enderezo MAC e nome de rede (SSID) Fai clic para ampliar.		Os enderezos MAC están escritos como 12 díxitos que conteñen tanto letras como números (0-9, AF). Un enderezo MAC é único. Os primeiros seis caracteres do enderezo MAC son exclusivos do fabricante do dispositivo. Nota: O SSID e o contrasinal predeterminados aparecen na parte inferior do dispositivo. Para cambialos, use o Aplicación Wifi panorámica or web portal en wifi.cox.com. Despois dun restablecemento de fábrica, o SSID e o contrasinal volven ao predeterminado.

Resolución de problemas

As luces indican o estado actual desta pasarela. Para solucionar calquera problema de conexión, use a táboa seguinte.

Nota: Para saber máis sobre os resultados das probas de velocidade, consulte Comprensión dos resultados das probas de velocidade.

Luz de pasarela	Cor	Estado	Problema
DESACTIVADO	Sen luz	O dispositivo está apagado ou no modo de aforro de enerxía	Sen poder. Verifique que a fonte de alimentación e as conexións de toma de corrente están seguras. Asegúrese de que a toma non está conectada a un interruptor.
ENCENDIDO	Ámbar macizo	Inicio e arranque iniciais	Ningún.
ABAIXO	Ámbar intermitente	Inscrición	Ningún.
ARRIBA	Verde intermitente	Inscrición	Ningún.
ERRO	Vermello sólido	Sen conexión	Verifique todas as conexións por cable e tente restablecer a pasarela. Para reiniciar manualmente, desconecte o cable de alimentación da parte traseira da pasarela en lugar da toma de corrente, agarde 30 segundos e volva a conectalo.
OPERATIVO	Branco Sólido	En liña	Ningún.
WPS	Azul intermitente	Modo WPS	Ningún.
DESCARGA DE FIRMWARE	Flashes ámbar e verde	Descarga en curso	Ningún.