Solución 1. Se o problema só se produce un canle, é probable que sexa un problema coñecido que pronto se resolva. Desculpamos as molestias. Este problema tamén se pode relacionar coa programación de audio secundaria (SAP). Se estás escoitando SAP, tenta volver ao idioma principal.

Paso 1: preme INFO no mando a distancia para abrir a barra de información na parte superior da pantalla do televisor.

Paso 2: use o botón FREIXA DEREITA para resaltar Audio/Vídeo.

Paso 3 - Seleccione DD inglés.

Solución 2. Se o problema ocorre máis dun canle, prema o botón VOLUME UP do mando a distancia. Se o volume non aumenta cando preme o botón, programa o control remoto para controlar o televisor, entón téntao de novo.

Solución 3. Se aínda ten problemas, pode haber un problema cos seus cables de audio / vídeo.

Paso 1: asegúrese de que o dispositivo conectado entre o televisor e o receptor está acendido.

Paso 2: no seu mando a distancia, prema o botón Entrada de TV botón para percorrer as entradas de TV (compoñente, HDMI, etc.). Se non pasa nada ao premer o botón, programa o control remoto para controlar a entrada de TV, entón téntao de novo.

Paso 3: se o problema persiste, proba a conectar o receptor directamente ao televisor. Aprende como.

Paso 4: se o son volve, o problema está no dispositivo conectado entre o televisor e o receptor. Consulte o manual do dispositivo para obter instrucións sobre como cambiar as entradas e axustes de audio.

É posible que esteas a usar un cable incompatible para conectar o receptor ao televisor ou o cable non está conectado incorrectamente. Comprobe o seu cable.

Aínda tes problemas?

Chame ao 1-800-531-5000 para asistencia.