Guía de usuario das aplicacións globe Suite

Comeza
- Descarga o Suite Globe™ aplicación da App Store ou Google Play ao teu dispositivo móbil.
- Lanza o Globe Suite™ aplicación.
- Para rexistrarse, introduza o seu enderezo de correo electrónico. Crea un contrasinal e inicia sesión na aplicación. OU
- Inicia sesión se xa tes unha conta.

Verifica a túa rede

- Verifica a túa rede e asegúrate de que o teu dispositivo móbil estea conectado a unha canle wifi de 2.4 GHz.
- Consulte a documentación do seu enrutador para obter instrucións detalladas sobre como cambiar a configuración sen fíos.
- Unha vez emparejados correctamente os teus dispositivos, podes volver ao modo mixto ou utilizar unha rede de datos móbiles para controlar os teus produtos intelixentes.
Instrución da aplicación
Modo de escaneo
- Acende o teu dispositivo.
- Seleccione o símbolo "+" na esquina superior dereita.
- Siga as instrucións da aplicación.
- Se o teu dispositivo parpadea rapidamente e falla, proba a usar o modo EZ.
Modo EZ
- Seleccione o símbolo "+" na esquina superior dereita.
- Selecciona "Manual".
- Seleccione o tipo de produto e siga as instrucións da aplicación.
- Se a conexión falla, proba a usar o modo AP.
Modo AP
- Seleccione o símbolo "+" na esquina superior dereita.
- Selecciona "Manual".
- Seleccione o seu tipo de produto.
- Seleccione o seu tipo de produto.
- Abre o menú na esquina superior dereita e selecciona "Modo AP".
- Siga as instrucións da aplicación.
- Xa estás ben para ir!
Configura a asistencia de voz
- Instrucións no Globe Suite™ aplicación: seleccione "Profile”, seleccione “Integración”, escolla o seu asistente de voz e siga as instrucións.

Sabías?
A maioría dos enrutadores modernos son de banda dual, o que significa que admiten canles de 2.4 GHz e 5 GHz.
As opcións sen fíos máis comúns son:
- Mixto: O router transmitirá 2.4 GHz e 5 GHz simultáneamente baixo o mesmo SSID. O dispositivo escollerá a que conectarse en función de varias variables (conxestión, distancia ao enrutador, etc.).
- 2.4 GHz: Emite só nesta canle.
- 5 GHz: Emite só nesta canle.
- Dobre 2.4 e 5 GHz usando SSID separados: O router transmitirá as dúas canles e o usuario decide manualmente a cal conectarse.
Atención ao cliente
Tes algunha pregunta? Podemos axudar!
smartsupport@globe-electric.com
Consulte Smart Support na aplicación (Profile > Soporte intelixente)
Míranos en YouTube
Documentos/Recursos
![]() |
aplicacións globe Suite [pdfGuía do usuario Suite Aplicacións, Suite, Aplicacións |





