"Só acceso á conta" na aplicación Google Fi
Se ves a pantalla "Só acceso á conta", hai un problema de activación ou estás a usar a aplicación Google Fi desde outro dispositivo.
Problema de activación
- Se estás intentando activar o teléfono que estás usando con Google Fi, pode haber un problema de activación. Vexa a continuación os posibles problemas e solucións.
- Ata que active o servizo, só poderá usar a aplicación Google Fi para xestionar a súa conta e configuración.
Usando a aplicación Google Fi nunha tableta ou noutro teléfono
- Verás "Só acceso á conta" a primeira vez que abras a aplicación Google Fi nun dispositivo que non é o teléfono que utilizas para o servizo de Google Fi. Isto significa que podes usar a aplicación para xestionar a túa conta e a configuración, pero o servizo Google Fi non está dispoñible neste dispositivo para chamar, enviar mensaxes de texto e correo de voz.
Resolver problemas de activación
É posible que teña problemas para activar o dispositivo debido aos seguintes problemas. Sempre podes contactar cun experto en Google Fi para que o teu dispositivo estea en funcionamento.
Google Fi non admite o teu dispositivo
Necesitas un dos seguintes teléfonos desbloqueados para usar Fi.
Se compraches o teu teléfono Fi a través de Google Fi ou Google Store, o teu dispositivo desbloquearase. Se estás a usar o teu propio teléfono Fi, ponte en contacto co teu operador actual para asegurarte de que o teléfono está desbloqueado. Debe asegurarse de que non debe ningún pago no seu dispositivo. É posible que o teu operador teña outros requisitos para desbloquear o teu dispositivo.
Falta a túa tarxeta SIM de Google Fi ou está corrompida
- Se tes Pixel 2 e superior, non necesitarás tarxeta SIM.
- Asegúrate de que o teu A tarxeta SIM está inserida correctamente, e que está a usar un teléfono listado arriba. Se a túa tarxeta SIM non funciona, ponte en contacto cun experto en Google Fi.
Actualmente está configurado como convidado ou usuario adicional
- O servizo de Google Fi só se pode activar para o propietario do dispositivo. Aprende a facelo xestionar a configuración para convidados e usuarios adicionais.
