Cámara Studio E70
Guía de usuario
O que hai de novo
Nota: Poly ofrece o software Studio E70 1.7.0 como parte de Poly VideoOS 4.0. Para obter máis información sobre as funcións, a compatibilidade, os problemas coñecidos e os problemas resoltos de Poly Studio E70, consulte as Notas da versión de Poly VideoOS 4.0 no Centro de soporte en liña de Poly.
Poly Studio E70 1.7.0 é unha versión de mantemento e non inclúe funcións novas.
Historial de lanzamentos
| Lanzamento | Data de lanzamento | Descrición |
| 1.7.0 | Mar-23 | Liberación de mantemento |
| 1.6.2 | Dec-22 | Versión de mantemento (Studio E70 1.6.2-260011) |
| 1.6.2 | Set-22 | Versión de mantemento (Studio E70 1.6.2-260005) |
| 1.6.0 | Ago-22 | Versión de mantemento que inclúe correccións de conectividade para G7500 e |
| 1.5.0 | Xuño-22 | PCs con Windows |
| 1.4.0 | Abr-22 | Encadramento de persoas engadidas (Preview Só) |
| 1.3.0 | Mar-22 | Liberación de mantemento |
| 1.2.1 | Xaneiro-22 | Liberación de mantemento |
| 1.2.0 | Dec-21 | Certificado Studio E70 para Microsoft Teams Room para Windows |
| 1.1.0 | Nov-21 | Soporte para Zoom Rooms Smart Gallery |
| 1.0.3 | Outubro-21 | Liberación de mantemento |
| 1.0.2 | Ago-21 | Melloras da sintonización da cámara |
| Lanzamento inicial da cámara USB Poly Studio E70 |
Actualizacións de seguridade
Visita o sitio do Poly Security Center para obter información sobre as vulnerabilidades de seguridade coñecidas e resoltas.
Política de seguridade
Poly implementa un enfoque de defensa en profundidade en capas para protexer a información dos produtos e sistemas do procesamento non autorizado. Para obter máis información, consulte Poly Security and Privacy Overview.
Produtos probados con esta versión
A seguinte táboa enumera os produtos probados para a compatibilidade con esta versión.
Poly se esforza por admitir calquera sistema que cumpra os estándares e Poly investiga os informes de sistemas Poly que non interoperan con outros sistemas de provedores compatibles cos estándares.
Poly recomenda que actualice todos os seus sistemas Polycom/Poly coas últimas versións de software.
É posible que as actualizacións de software xa teñan solucionado os problemas de compatibilidade. Consulte Poly Service
Políticas para a actual matriz de intraoperabilidade de Polycom.
Nota que a seguinte lista non é un inventario completo de equipos compatibles, senón dos produtos que se probaron con esta versión.
Produtos probados con esta versión
| Produto | Versións probadas |
| Poli G7500 | Poly VideoOS 4.0.0 |
| PolyStudio X70 | Poly VideoOS 4.0.0 |
| Kit de sala grande Poly Studio para salas de Microsoft Teams (con Poly GC8) | 4.15.58.0 Windows 10.0.19044.2486 |
| Zoom Rooms en Windows (con Poly TC10) | 5.10.3 (1320) Windows 10.0.19044 compilación 19044 |
Requisitos de alimentación PoE de Poly Studio E70
Cando se utiliza un porto Ethernet habilitado para PoE para alimentar o Studio E70, o porto que alimenta o Studio E70 debe ser capaz de proporcionar 30 W de potencia PoE+ Tipo 2/Clase 4.
Periféricos e aplicacións compatibles
As seguintes táboas inclúen os periféricos e aplicacións Poly e os socios compatibles coa cámara Poly Studio E70.
Aplicacións
Aplicación
Salas Zoom baseadas en Mac e Windows
Salas de Microsoft Teams baseadas en Windows
Escritorio Poly Lens
Extensores e cables USB 3.0
Nota: Cando sexa posible, Poly recomenda usar só o cable USB-C a USB-A que se inclúe co teu dispositivo. Se está a usar un extensor USB baseado na categoría de rede, debe utilizar cables de categoría 6A/7/8 que estean terminados e un cable certificado segundo o estándar de rede de 10 gigabits.
| Modelo | Número de peza |
| Icron USB 3-2-1 Raven 3104 PRO | 00-00451 (NA) |
| USB-A a USB-C con conector delgado – 10 m (32.8 pés) | 2457-30757-110 |
| USB-A a USB-C con conector delgado – 25 m (82 pés) | 2457-30757-125 |
| USB-A a USB-C con conector delgado – 40 m (131.2 pés) | 2457-30757-140 |
| USB-A a USB-C: 10 m (32.8 pés) | 2457-30757-001 |
| USB-A a USB-C: 25 m (82 pés) | 2457-30757-025 |
| USB-A a USB-C: 40 m (131.2 pés) | 2457-30757-040 |
Extensores e cables USB 2.0
Aínda que os seguintes extensores USB 2.0 pódense usar co teu Studio E70, ofrecen un rendemento limitado en comparación cos extensores e cables USB 3.0. Para utilizar todas as capacidades, o rendemento e as funcións avanzadas do teu Studio E70, Poly recomenda usar un cable ou un extensor USB 3.0.
Atención: Non conecte o extensor USB Sound Control ao porto Ethernet do Studio E70.
Conectar o RCU2S-E70 ao porto Ethernet de Studio E70 danará o dispositivo, deixará de funcionar e anulará a súa garantía.
Para obter información sobre como conectar o Studio E70 ao RCU2S-E70 para o Poly Studio E70, consulte a Guía de aplicacións USB RCU2S-E70 sobre o Control de son websitio.
| Modelo | Número de peza |
| Iron USB 2.0 Ranger 2311 | PN poli: 2583-87590-001 (NA) 00-00401 (NA) |
| Control de son RCU2S-E70 para Poly Studio E70 | RCU2S-E70 |
Problemas resoltos
Esta sección identifica os problemas resoltos nesta versión.
| Categoría | ID do problema | Descrición |
| Cámara | IN-235989 | Cambiar a un Studio E70 adicional no modo Zoom provoca que a cámara falle nun sistema Studio X70. |
| Cámara | IN-233466 | Nun sistema G7500 cunha cámara Studio E70 alimentada mediante un porto G7500 LLN, a cámara Studio E70 non aparece no sistema web interface e o LED parpadea en azul despois de actualizar o sistema G7500. |
| Cámara | IN-233412 | A actualización dunha cámara Studio E70 provoca que a cámara quede atascada no modo DFU. |
| Cámara | IN-221948 | Cando se usa Studio X70 e Studio E70 cun sistema G7500, as opcións predeterminadas da cámara apáganse e actívense. |
Problemas coñecidos
Esta sección identifica os problemas coñecidos nesta versión.
IMPORTANTE: Estas notas de publicación non ofrecen unha lista completa de todos os problemas coñecidos do software.
É posible que non se inclúan os problemas que non se espera que afecten significativamente aos clientes con ambientes estándar de voz e videoconferencia. Ademais, a información destas notas de publicación ofrécese tal e como está no momento da publicación e está suxeita a cambios sen previo aviso.
| Categoría | ID do problema | Descrición | Solución alternativa |
| Cámara | IN-238553 | Nun sistema Studio X70 cunha cámara Studio E70 conectada, o vídeo non cambia entre lente tele e panorámica no modo de zoom panorámico (PTZ). | Ningún. |
| Cámara | IN-237005 | Despois de actualizar a 4.0.0, nun sistema G7500 cun Studio E70 conectado, a latencia de vídeo móstrase despois de que o sistema quede inactivo. | Reinicie o sistema. |
| Cámara | IN-234479 | Nun sistema G7500 con tres cámaras Studio E70 conectadas por USB alimentadas por portos G7500 LLN, é posible que unha ou máis cámaras Studio E70 non se conecten correctamente ao sistema de videoconferencia despois do reinicio. | Reinicie o sistema. |
| Cámara | IN-233998 | Nun sistema Studio G7500 ou Studio X Family no modo de dispositivo cunha cámara Studio E70 conectada, non podes activar o seguimento da cámara despois de gardar un preselección no TC8. | Cambia a configuración de seguimento fóra do modo de dispositivo ou usa o sistema web interface. |
Restricións e limitacións do sistema
Esta sección ofrece información sobre restricións e limitacións ao usar a cámara Poly Studio E70.
- Encuadre da cámara ao usar salas de zoom
- Modo de altofalante de marco
- Usando unha solución de audio externo de 3.5 mm nun G7500 cunha cámara Studio E70
Encuadre da cámara ao usar salas de zoom
Cando se utiliza o Poly Studio E70 cunha configuración de Zoom Room baseada en Mac ou Windows, a cámara só admite o encadramento automático e os controis de panorámica, inclinación e zoom manuais. O Studio E70 non admite a configuración dos altofalantes con esta configuración.
Modo de altofalante de marco
Segundo os comentarios dos clientes, Poly mellorará o rendemento do modo Frame Speaker nun próximo lanzamento. Se experimentas un comportamento non desexado cando o Modo de seguimento está configurado como Altavoz de cadros, Poly aconsella configurar o Modo de seguimento en Grupo de cadros.
Usando unha solución de audio externo de 3.5 mm nun G7500 cunha cámara Studio E70
Nun sistema G7500 cunha solución de audio externo de 3.5 mm e unha cámara Studio E70, o audio USB G7500 debería estar desactivado para evitar que os micrófonos Studio E70 envíen audio non desexado ao sitio remoto.
Os micrófonos da cámara Studio E70 son para a localización da fonte de son e non se deben usar para captar o audio da sala.
Obter axuda
Para obter máis información sobre a instalación, configuración e administración de produtos ou servizos de Poly/Polycom, vaia ao Centro de asistencia en liña de Poly.
Recursos relacionados con Poly and Partners
Consulte os seguintes sitios para obter información relacionada con este produto.
O Centro de soporte en liña de Poly é o punto de entrada á información de soporte en liña de produtos, servizos e solucións, incluíndo titoriais en vídeo, documentos e software, base de coñecemento, debates comunitarios, Poly University e servizos adicionais.
Poly Document Library ofrece documentación de soporte para produtos, servizos e solucións activos. A documentación móstrase en formato HTML5 sensible para que poida acceder facilmente e view contido de instalación, configuración ou administración desde calquera dispositivo en liña.
Poly Community ofrece acceso á información máis recente sobre desenvolvedores e soporte. Crea unha conta para acceder ao persoal de soporte de Poly e participar nos foros de desenvolvedores e de soporte. Podes atopar a información máis recente sobre temas de hardware, software e solucións de socios, compartir ideas e resolver problemas cos teus colegas.
Poly Partner Network é un programa onde revendedores, distribuidores, provedores de solucións e provedores de comunicacións unificadas ofrecen solucións comerciais de alto valor que satisfacen as necesidades críticas dos clientes, facilitando a súa comunicación cara a cara utilizando as aplicacións e os dispositivos que utiliza. tódolos días.
Os servizos Poly axudan á túa empresa a ter éxito e a sacar o máximo proveito do teu investimento grazas aos beneficios da colaboración.
Poly Lens permite unha mellor colaboración para cada usuario en cada espazo de traballo. Está deseñado para destacar a saúde e a eficiencia dos teus espazos e dispositivos proporcionando información útil e simplificando a xestión dos dispositivos.
Con Poly+ obtén funcións premium exclusivas, información e ferramentas de xestión necesarias para manter os dispositivos dos empregados en funcionamento e listos para a acción.
Política de privacidade
Os produtos e servizos de Poly procesan os datos dos clientes dun xeito coherente coa Política de privacidade de Poly.
Dirixe os comentarios ou preguntas a privacidade@poly.com.
Información sobre dereitos de autor e marcas comerciais
© 2023 Poly. Bluetooth é unha marca rexistrada de Bluetooth SIG, Inc. Todas as demais marcas comerciais son propiedade dos seus respectivos propietarios.
Poli
345 rúa Encinal
Santa Cruz, California 95060
Documentos/Recursos
 |
Cámara Poly Studio E70 [pdfGuía do usuario Cámara Studio E70, Studio E70, Cámara |
