poli-LOGO

software de voz poli

Poly-Voice-Software-PRODUCT

O que hai de novo

  • Engadir contactos do teléfono móbil
  • Retrasos de timbre personalizables
  • Xestión de directorios de contactos priorizadas no dispositivo
  • Vídeos de axuda e asistencia da serie Edge E
  • Elimina o botón Aplicacións
  • Zoom Phone Appliance Base Profile para CCX 505
  • Dialpad Base Profile para CCX 500 e CCX 505
  • Melloras do Bluetooth
  • Melloras na conversión de texto a voz
  • Fiabilidade da conexión de lente polivalente
  • USB Optimized Base Profile Obsoleto para CCX 600 e CCX 700
  • Melloras de seguridade para o sistema Web Interface

Engadir contactos do teléfono móbil

Vincular o seu teléfono móbil co seu teléfono de escritorio Edge E Series compatible con Bluetooth para acceder, descargar, viewe busca nos teus contactos.
Aplícase a:

  • Edge E220
  • Edge E320
  • Edge E350
  • Edge E450
  • Edge E550

Retrasos de timbre personalizables

Establece un atraso antes de que soe o teu teléfono cando chegue unha chamada. Esta característica staggers notificacións nunha liña compartida utilizada como copia de seguridade para atender chamadas. O teléfono atrasa as notificacións visuais e sonoras da chamada ata que transcorre o temporizador de atraso.
Use o seguinte parámetro para configurar esta configuración:

  • reg.x.ringdelay=" ”

Aplícase a: 

  • Serie CCX
  • Serie Edge E
  • Trio 8300, Trio C60

Xestión de directorios de contactos priorizadas no dispositivo

Poly Voice Software priorizou historicamente o directorio de contactos file almacenados e recuperados do servidor ao crear o directorio de contactos que se mostra no teléfono. Nesta versión, agora o teléfono xestiona os contactos localmente sen cargalos para almacenalos, mentres que o servidor segue enviando información de contacto ao teléfono.
O novo modo de prioridade do dispositivo permite que os cambios do usuario local anulen os datos de contacto que o teléfono recibe do servidor. O teléfono almacena o directorio local de contactos no teléfono e non o carga no servidor.
Use o seguinte parámetro para configurar esta configuración:

  • dir.local.mode="devicePrioritized"

Aínda podes borrar o directorio por necesidades de privacidade ou para restablecer un teléfono a través da xestión remota enviando calquera valor nunha configuración file.
Use o seguinte parámetro para configurar esta configuración:

  • dir.local.devicePrioritized.deleteDirectory=" ”

Aplícase a:

  • Serie CCX
  • Serie Edge E
  • Trío 8300
  • Trío C60

Vídeos de axuda e asistencia da serie Edge E
Os vídeos de asistencia dispoñibles a través do código QR dos teléfonos Edge E en Menú > Axuda e soporte > Axuda agora son específicos do modelo.
Aplícase a:

  • Serie Edge E

Elimina o botón Aplicacións

Agora podes eliminar o botón Aplicacións do menú principal dos teléfonos da serie CCX e Trio C60. Use o seguinte parámetro para configurar esta configuración:

  • homeScreen.application.enable="0"

Aplícase a: 

  • Serie CCX
  • Trío C60

Zoom Phone Appliance Base Profile para CCX 505
CCX 505 agora ofrece a aplicación base de Zoom Phone Appliance (ZPA).file e está certificado para usar con comunicacións de Zoom.

Aplícase a:

  • CCX 505

Dialpad Base Profile para CCX 500 e CCX 505

O Dialpad base profile ofrece a experiencia completa de Dialpad e executa a aplicación Dialpad para comunicacións na nube.
Para obter máis información, consulte o Dialpad corporativo websitio.
Aplícase a: 

  • CCX 500
  • CCX 505

Melloras do Bluetooth

Esta versión inclúe varias melloras para o Bluetooth nos teléfonos da serie Edge E.

  • A conexión Bluetooth é agora máis rápida
  • Os usuarios non precisan seleccionar manualmente Conectar despois da vinculación.
  • Ao vincular un dispositivo novo cando un dispositivo xa está conectado desconecta o dispositivo anterior (pero déixao vinculado) e conecta o dispositivo novo.
  • A detección por Bluetooth dos teléfonos da serie Edge E só está dispoñible no menú de configuración de Bluetooth.

Aplícase a: 

  • Edge E220
  • Edge E320
  • Edge E350
  • Edge E450
  • Edge E550

Melloras na conversión de texto a voz
Agora podes activar a saída de texto a voz (TTS) para a información do identificador de chamada entrante e as teclas físicas do teléfono.
Aplícase a:

  • Serie Edge E

Fiabilidade da conexión de lente polivalente
Esta versión contén unha corrección para garantir unha conexión máis estable entre o teu sistema e Poly Lens.
Aplícase a:

  • Serie CCX
  • Serie Edge E
  • Trío C60

USB Optimized Base Profile Obsoleto para CCX 600 e CCX 700
O USB Optimized base profile para CCX 600 e CCX 700 está en desuso a partir desta versión. Esta base profile segue sendo compatible con Trio C60 e outros modelos CCX (CCX 350, CCX 400, CCX 500 e CCX 505).
Teléfonos CCX 600 e CCX 700 configurados para USB Optimized base profile permanecerá no modo optimizado USB, pero xa non é compatible e é posible que se elimine por completo en versións posteriores de software.
Aplícase a:

  • CCX 600
  • CCX 700

Melloras de seguridade no sistema Web Interface

O sistema web A interface mellorou a protección contra ataques de inxección ou saltos de nivel de permisos. Ferramentas como Ping e Traceroute agora pasan de acceso de usuario a acceso de administrador.
Sistema web As sesións de interface agora borran se o teléfono detecta que a súa conexión de rede se desfixo.
Aplícase a:

  • Serie CCX
  • Serie Edge E
  • Trío 8300
  • Trío C60.

Controlador Zoom Rooms

Os teléfonos Poly Trio C60 optimizados para Zoom Rooms actúan como controlador a través da interface de usuario táctil do sistema e proporcionan audio para reunións Zoom Room a través dos altofalantes e micrófonos incorporados.
Esta versión de software contén o Zoom Rooms Controller versión 5.12 (1540) como software integrado. Para obter máis información sobre esta versión de Zoom, consulte o Centro de axuda de Zoom.
Para obter as instrucións de configuración máis recentes, consulte a Guía de solucións Integrating Poly Trio Systems con Zoom Rooms en Poly Solutions for Zoom Environments.

Microsoft Teams

A aplicación Microsoft Teams inclúese en cada versión de PVOS para usar en teléfonos CCX 400, CCX 500, CCX 505, CCX 600 e Trio C60. A versión de Teams incluída pódese actualizar independentemente da versión de PVOS usando o Centro de administración de Teams. Para obter máis información sobre esta versión de Teams, consulte Novidades de Microsoft Teams.

IMPORTANTE: PVOs inclúe o Microsoft Teams base profile en cada lanzamento; non obstante, o soporte de Microsoft para unha versión depende da versión de PVOS entregada por Microsoft a través do Centro de administración de Teams.

Versións dos compoñentes de Microsoft Teams 

Compoñente Microsoft Versión
Microsoft Teams 1449/1.0.94.2022110803
Axente de administración de Microsoft 1.0.0. 202209060820.produto (v382)
Portal da empresa de Microsoft Intune 5.0.5484.0

Historial de lanzamentos

Esta sección enumera o historial de lanzamentos de PVOS.

Historial de versións

Lanzamento Data de lanzamento Características
8.1.0 febreiro 2023 Versión de mantemento para Poly Voice Software. Inclúe as seguintes características:

· Engadir contactos do teléfono móbil

· Retrasos de timbre personalizables

· Xestión de directorios de contactos priorizadas por dispositivos

· Vídeos de axuda e asistencia da serie Edge E

· Eliminar o botón Aplicacións

· Zoom Phone Appliance Base Profile para CCX 505

· Dialpad Base Profile para CCX 500 e CCX 505

· Melloras do Bluetooth

· Melloras na conversión de texto a voz

· Fiabilidade da conexión de lente polivalente

· USB Optimized Base Profile Obsoleto para CCX 600 e CCX 700

· Melloras de seguridade para o sistema Web Interface

Actualizacións de seguridade

Consulte o Centro de seguranza para obter información sobre as vulnerabilidades de seguridade coñecidas e resoltas.

Problemas resoltos

Esta sección identifica os problemas resoltos nesta versión.

NOTA: Estas notas de publicación non ofrecen unha lista completa de todos os problemas resoltos que se inclúen no software. É posible que non se inclúan actualizacións da experiencia do usuario, correccións de rendemento e melloras. Ademais, a información destas notas de publicación ofrécese tal e como está no momento do lanzamento e está suxeita a cambios sen previo aviso.

Problemas resoltos 

Categoría ID do problema Produto Descrición
Bluetooth VOZ-69699 Trío C60 Un teléfono móbil conectado a través de Bluetooth ao Trio C60 e durante unha chamada, usando o C60 para enviar DTMF provocou unha breve interrupción de audio e crepitar.
Configuración VOZ-73033 Serie Edge E O teléfono non volveu cargar a páxina de inicio cando mb.main.reloadPage="1" e seleccionouse a opción do menú Aplicacións.
Diagnóstico VOZ-72468 Serie Edge E Cancelando a actividade Executar comprobación de diagnóstico no Axuda e Soporte menú premendo rapidamente o botón De volta A tecla programable ocasionalmente fixo que o teléfono se reiniciase.
Diagnóstico VOZ-71403 CCX 600 O ton de chamada e a voz nunha chamada Bluetooth eran anormais.
Hardware VOZ-73905 CCX 350 A pantalla LCD dalgúns teléfonos CCX 350 parpadeou.
Interoperabilidade VOZ-73530 CCX Series Edge E Series Trio 8300

Trío C60

Conformidade RFC e probas ANATEL: acepta todos os códigos de resposta SIP 2xx para as solicitudes de REXISTRO.
Interoperabilidade VOZ-73114 Trío C60 A barra de estado mostraba a notificación de volta á chamada cando DUT reproducía audio desde un teléfono intelixente vinculado con Bluetooth.
Interoperabilidade VOZ-72862 Serie CCX Os teléfonos que funcionan no modo Zoom Phone Appliance non poden responder as chamadas entrantes coa versión 5.12 de Zoom.
Interoperabilidade VOZ-71922 Serie CCX A reacción dun teléfono CCX ás pulsacións dos botóns do dispositivo EHS foi incorrecta ou atrasouse mentres se executaba a aplicación Zoom Phone Appliance ou a aplicación Microsoft Teams.
Rede VOZ-73106 CCX Series Edge E Series Trio 8300

Trío C60

Os teléfonos con enderezo MAC OUI 48:25:67 calculan incorrectamente o seu PCS/ObiNumber, o que pode provocar a interrupción do servizo PDMS-SP.
Periféricos VOZ-21110 Serie CCX Ao conectar uns auriculares USB-C mentres o teléfono está descolgado provocou que o ton de marcación saia ou se modulase.
Software VOZ-73904 Edge Ex50 Os teléfonos Edge Ex50 non mostraban os SSID WiFi completos que tiñan espazo(s) e non se puidesen conectar a eles.
Software VOZ-73364 Serie Edge E Edge E: o volume da páxina de emerxencia non se axustou ao máximo a pesar de ter ptt.emergencyChannel.volume="0"
Software VOZ-73274 Serie CCX Os teléfonos da serie CCX ordenaron a pantalla inactiva Favoritos polo nome no canto de Índice de favoritos número.
Software VOZ-73209 Serie Edge E As listas de chamadas non se filtraban por liña.
Categoría ID do problema Produto Descrición
Software VOZ-72380 CCX Series Edge E Series Trio 8300 Actualización á última base de datos IANA TZ.
    Trío C60  
Software VOZ-71081 Serie CCX Ao poñer unha chamada en espera, unha pequena icona na parte superior da pantalla de chamada activa atrasaba a actualización da chamada activa á icona de espera.
Interface de usuario VOZ-73586 Edge E400 Edge E450 Unha terceira páxina apareceu na pantalla secundaria dos teléfonos cando se habilitou a reasignación da tecla de liña.
Interface de usuario VOZ-73367 Serie Edge E Cando se usa unha configuración file e non o predeterminado de Deuteranomalía, estableceu incorrectamente o modo de corrección de cor en escala de grises cando a corrección de cor está activada.
Interface de usuario VOZ-73358 Tri C60 Trio C60 configurado para a función de bloqueo do teléfono en Generic base profile mostrou incorrectamente a opción "Desbloquear" no menú Hamburger despois de ser desbloqueado usando o botón de desbloqueo da pantalla inactiva.
Interface de usuario VOZ-73309 Serie Edge E As etiquetas das teclas programables Engadir/Editar/Eliminar superpoñíanse e apareceron na parte superior esquerda da pantalla cando o tipo de letra estaba definido como Grande.
Interface de usuario VOZ-72865 Trío C60 Non se amosa ningún botón para colgar na pantalla cando se preme o botón de descolgado do C60.
Interface de usuario VOZ-72852 Trío 8300 O teléfono mostraba texto superposto na esquina superior esquerda da pantalla do historial de chamadas.
Interface de usuario VOZ-73265 CCX 600

CCX 700

CCX 600 e CCX 700 non mostraron o Configuración icona na pantalla cando está en USB Optimized base profile.
Interface de usuario VOZ-73255 CCX 500

CCX 505

Nalgúns teléfonos, o logotipo de Poly que aparece durante o inicio mostraba franxas horizontais.
Interface de usuario VOZ-72933 CCX 350 As chamadas entrantes non estaban presentes na pantalla se o usuario premeu o Casa chave.
Interface de usuario VOZ-72908 Edge E350 Edge E450 Os datos push HTML non se mostraron no ficheiro web navegador cando non se configuraron nin habilitaron outras funcións relacionadas co navegador.
Interface de usuario VOZ-72343 Serie CCX As etiquetas de liñas CCX apareceron escritas unhas sobre outras.
Interface de usuario VOZ-69887 CCX 600

CCX 700

Cando está en modo USB Optimized nun CCX 600 ou CCX 700, usar a tecla de retroceso cando non hai nada no indicador de marcado mostrou brevemente a data e a hora da pantalla inactiva.
Interface de usuario VOZ-67169 CCX 600

Trío C60

Usando o Skype for Business base profile cando un CCX como dispositivo de audio USB estaba conectado a un ordenador o Manteña botón non dispoñible.

Problemas coñecidos

Esta sección identifica os problemas coñecidos e as solucións suxeridas nesta versión.

NOTA: Estas notas de publicación non ofrecen unha lista completa de todos os problemas coñecidos do software. É posible que non se inclúan os problemas que non se espera que afecten significativamente aos clientes con ambientes estándar de voz e videoconferencia. Ademais, a información destas notas de publicación ofrécese tal e como está no momento do lanzamento e está suxeita a cambios sen previo aviso.
Microsoft controla a experiencia de software e o rendemento dos sistemas PVOS configurados para Microsoft Teams. Para calquera problema relacionado con Microsoft Teams no seu sistema PVOS, visite o Foro de comentarios de usuarios de Microsoft Teams.

Problemas coñecidos 

Categoría ID do problema Produto Descrición Solución alternativa
Interoperabilidade VOZ-73660 Serie Edge E O teléfono segue mostrando Edge E UI despois de finalizar a chamada cando se vincula con dispositivos que utilizan Apple iOS ou Samsung Note. Preme Finalizar chamada para actualizar a IU de Edge-E
Interface de usuario VOZ-74055 Serie Edge E Usar unha tecla programable para activar o teléfono do modo de aforro de enerxía deixa temporalmente o fondo da etiqueta da tecla programable en gris. Preme de novo a tecla, abre un menú ou activa calquera acción que provoque unha actualización da pantalla
Interface de usuario VOZ-73995 Serie Edge E Cando a función de texto a voz está activada nas pantallas que permiten a entrada do usuario, como marcar un número de teléfono, non proporcione un nome audible para o (<<) tecla programable na primeira pulsación. Non hai solución.
Categoría ID do problema Produto Descrición Solución alternativa
Interface de usuario VOZ-73922 Serie CCX Responder unha chamada entrante antes de tocar a tecla programable para facer unha chamada de emerxencia fará que o teclado de marcación desbloqueado se solape co teclado de chamada de emerxencia. Non hai solución.

Obter axuda
Para obter máis información sobre a instalación, configuración e administración de produtos ou servizos de Poly, vai a Poly Support.

Recursos relacionados con Poly and Partners

Consulte os seguintes sitios para obter información relacionada con este produto.

  • Poly Support é o punto de entrada á información de soporte en liña de produtos, servizos e solucións. Atopa información específica do produto, como artigos da base de coñecemento, vídeos de asistencia, guías e manuais e lanzamentos de software na páxina Produtos, descarga software para plataformas de escritorio e móbiles desde Descargas e aplicacións e accede a servizos adicionais.
  • A biblioteca de documentación de Poly ofrece documentación de soporte para produtos, servizos e solucións activos. A documentación móstrase en formato HTML5 sensible para que poida acceder facilmente e view contido de instalación, configuración ou administración desde calquera dispositivo en liña.
  • Poly Community ofrece acceso á información máis recente sobre desenvolvedores e soporte. Crea unha conta para acceder ao persoal de soporte de Poly e participar nos foros de desenvolvedores e de soporte. Podes atopar a información máis recente sobre temas de hardware, software e solucións de socios, compartir ideas e resolver problemas cos teus colegas.
  • Poly Partner Network é un programa onde revendedores, distribuidores, provedores de solucións e provedores de comunicacións unificadas ofrecen solucións comerciais de alto valor que satisfacen as necesidades críticas dos clientes, facilitando a súa comunicación cara a cara utilizando as aplicacións e os dispositivos que utiliza. tódolos días.
  • Poly Services axudan a que a súa empresa teña éxito e saque o máximo proveito do seu investimento grazas aos beneficios da colaboración. Mellora a colaboración dos teus empregados accedendo ás solucións de servizo Poly, que inclúen os servizos de soporte, os servizos xestionados, os servizos profesionais e os servizos de formación.
  • Con Poly+ obtén funcións premium exclusivas, información e ferramentas de xestión necesarias para manter os dispositivos dos empregados en funcionamento e listos para a acción.
  • Poly Lens permite unha mellor colaboración para cada usuario en cada espazo de traballo. Está deseñado para destacar a saúde e a eficiencia dos teus espazos e dispositivos proporcionando información útil e simplificando a xestión dos dispositivos.

Política de privacidade

Os produtos e servizos de Poly procesan os datos dos clientes dun xeito coherente coa Política de privacidade de Poly.
Dirixe os comentarios ou preguntas a privacidade@poly.com.

Información sobre dereitos de autor e marcas comerciais
© 2023 Poly. Bluetooth é unha marca rexistrada de Bluetooth SIG, Inc. Todas as demais marcas comerciais son propiedade dos seus respectivos propietarios.
Poli
345 rúa Encinal
Santa Cruz, California
95060

Documentos/Recursos

software de voz poli [pdfGuía do usuario
Software de voz
software de voz poli [pdfGuía do usuario
PVOS 8.0.0, software de voz, software

Referencias

Deixa un comentario

O teu enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados *