Guía de instalación de hardware de la interfaz VoIP de Polycom SoundStructure

Copyright© 2016, Polycom, Inc. Todos os dereitos reservados. Ningunha parte deste documento pode ser reproducida, traducida a outro idioma ou formato, ou transmitida de calquera forma ou por ningún medio, electrónico ou mecánico, para ningún propósito, sen o permiso expreso por escrito de Polycom, Inc.
6001 América Center Drive
San José, CA 95002
EUA
Marcas comerciais Polycom®, o logotipo de Polycom e os nomes e marcas asociados aos produtos Polycom son marcas comerciais e/ou marcas de servizo de Polycom, Inc., e son marcas rexistradas e/ou de dereito común nos Estados Unidos e noutros países.
Todas as outras marcas comerciais son propiedade dos seus respectivos propietarios. Ningunha parte deste pode ser reproducida ou transmitida de ningunha forma ou por ningún medio, para ningún propósito que non sexa o uso persoal do destinatario, sen o permiso expreso por escrito de Polycom.
Exención de responsabilidade Aínda que Polycom fai esforzos razoables para incluír información precisa e actualizada neste documento, Polycom non ofrece ningunha garantía ou representación sobre a súa precisión. Polycom non asume ningunha responsabilidade por erros tipográficos ou doutro tipo ou omisión no contido deste documento.
Limitación de responsabilidade Polycom e/ou os seus respectivos provedores non fan ningunha declaración sobre a idoneidade da información contida neste documento para ningún propósito. A información ofrécese "tal cual" sen garantía de ningún tipo e está suxeita a cambios sen previo aviso. Todo o risco derivado do seu uso corresponde ao destinatario. En ningún caso Polycom e/ou os seus provedores respectivos serán responsables de ningún dano directo, consecuente, incidental, especial, punitivo ou doutro tipo (incluíndo, entre outros, danos por perda de beneficios comerciais, interrupción da actividade ou perda de información comercial), aínda que Polycom fose informada da posibilidade de tales danos.
Acordo de licenza de usuario final Ao utilizar este produto, acepta os termos do contrato de licenza de usuario final (EULA) en: http://documents.polycom.com/indexes/licenses. se non acepta os termos do CLUF, non use o produto e pode devolvelo na embalaxe orixinal ao vendedor a quen adquiriu o produto.
Información sobre patentes O produto que se acompaña pode estar protexido por unha ou máis patentes estadounidenses e estranxeiras e/ou solicitudes de patentes pendentes de Polycom, Inc.
Software de código aberto usado neste produto Este produto pode conter software de código aberto. Pode recibir o software de código aberto de Polycom ata tres (3) anos despois da data de distribución do produto ou software aplicable a un custo non superior ao custo para Polycom de enviar ou distribuír o software. Para recibir información sobre o software, así como o código de software de código aberto usado neste produto, póñase en contacto con Polycom por correo electrónico en OpenSourceVoz@polycom.com.
Comentarios dos clientes Esforzámonos por mellorar a calidade da nosa documentación e agradecemos os seus comentarios. Enviar as súas opinións e comentarios por correo electrónico DocumentationFeedback@polycom.com.
Asistencia de Polycom Visite o Centro de asistencia de Polycom para obter contratos de licenza de usuario final, descargas de software, documentos de produtos, licenzas de produtos, consellos de solución de problemas, solicitudes de servizo e moito máis.

Interface VoIP SoundStructure

A interface VoIP Polycom® Sound Structure® é unha tarxeta enchufable para os dispositivos de procesamento de audio Sound Structure C16, C12, C8 e SR12. A interface VoIP de Sound Structure admite ata 12 liñas e 24 aparicións de chamadas onde unha aparición de chamada é unha conexión entre a Interface VoIP de Sound Structure e unha persoa que chama a distancia.
Os produtos Sound Structure C16, C12 e C8 dispoñen de cancelación de eco acústico, cancelación de ruído, ecualización, eliminación de retroalimentación e mestura automática de micrófonos en todas as entradas de audio. Ademais, hai un mesturador de matriz completa, procesamento dinámico, retardo e procesamento de submesturas. O Sound Structure SR12 non inclúe o procesamento de cancelación de eco acústico, pero inclúe a cancelación de ruído, a mestura automática de micrófonos, a mestura de matriz, a ecualización, a eliminación de retroalimentación, o procesamento de dinámicas, o atraso e o procesamento de submesturas.
Esta guía móstralle como instalar o produto Sound Structure VoIP Interface nun sistema Sound Structure. Para obter información sobre como finalizar as conexións aos produtos Sound Structure, consulte a guía de instalación de hardware de Sound Structure. Para obter información sobre como configurar un sistema Sound Structure, incluída a interface VoIP de Sound Structure, consulte a Guía de deseño para Polycom Sound Structure C16, C12, C8 e SR12.
Que se inclúe coa interface VoIP de estrutura de son
O produto Sound Structure VoIP Interface inclúe este manual, a tarxeta enchufable da interface Sound Structure VoIP e un cable Ethernet de 7 pés de lonxitude como se mostra na seguinte figura.

Ferramentas necesarias

Necesitarás un desaparafusador Phillips para retirar a placa do panel traseiro en branco do dispositivo Sound Structure.

Actualizando o firmware da estrutura de son

Necesitas a versión 1.5 ou posterior do firmware de Sound Structure, a versión 1.7 ou posterior de Sound Structure Studio e o software Polycom UC 4.0.1 ou posterior para poder utilizar a interface VoIP de Sound Structure.
O seguinte procedemento ofrécelle unha forma rápida de actualizar o firmware do sistema Sound Structure. Para obter información de actualización completa, consulte
Guía de deseño para Polycom Sound Structure C16, C12, C8 e SR12.
Para actualizar o firmware do sistema Sound Structure:
1. Descarga a versión máis recente de Sound Structure Studio (1.7 ou posterior) e o firmware (1.5 ou posterior) na páxina de soporte de Sound Structure.
2. Using Sound Structure Studio, click Connect and then Busca Devices to connect to the desired Sound Structure system.
3. Na páxina principal do proxecto, faga clic no botón Abrir da área Actualización de firmware. Seleccione o firmware que descargou no paso 1 e prema en Actualizar
  
  Actualizarase o firmware de todos os dispositivos Sound Structure do sistema e o sistema reiniciarase ao finalizar.

Instalación da interface VoIP Sound Structure

Pódese inserir unha tarxeta enchufable en cada dispositivo Sound Structure nun sistema Sound Structure multidispositivo. Cando utilice máis dunha tarxeta de enchufe nunha instalación, comeza primeiro coa ranura de enchufe da parte superior do dispositivo Sound Structure e continúa secuencialmente cara abaixo a través da colección de dispositivos de Sound Structure a medida que se engaden tarxetas de complemento adicionais. Isto garantirá unha numeración coherente das canles físicas de telefonía. Consulte a discusión das canles físicas e virtuais na Guía de deseño para a estrutura de son de Polycom C16, C12, C8 e SR12.
Aviso: Non insira nin retire tarxetas enchufables mentres o dispositivo Sound Structure estea acendido.

Antes de instalar a interface VoIP de Sound Structure, consulte a Guía de deseño para Polycom Sound Structure C16, C12, C8 e SR12 para obter axuda coa preparación do dispositivo Sound Structure nas seguintes situacións:

Se está a actualizar un proxecto de Sound Structure dunha tarxeta de telefonía Sound Structure TEL1 ou TEL2 a unha tarxeta de interface VoIP de Sound Structure, consulte a sección "Actualización dun proxecto á interface VoIP de Sound Structure".
Se está a crear un novo proxecto de Sound Structure coa interface VoIP de Sound Structure, consulte a sección "Crear un novo proxecto coa interface VoIP de Sound Structure".

Para instalar unha tarxeta enchufable:

Se queres manter a túa configuración actual, garda o proxecto actual no disco antes de apagar o sistema Sound Structure.
Se o sistema Sound Structure está conectado, desconecte o cable de alimentación de CA de todos os dispositivos Sound Structure do seu sistema.
Retire a placa en branco e os parafusos da ranura de expansión como se mostra a continuación.
Insira a tarxeta enchufable nos raíles ranurados e empurra ata que quede axustado na ranura.
Aperte os parafusos do panel traseiro da tarxeta enchufable.
Repita os pasos do 3 ao 5 para calquera tarxeta adicional adicional. Cando remate de instalar as tarxetas enchufables, conecte o cable de alimentación de CA en todos os dispositivos Sound Structure do sistema.
- Cando se inicia o sistema, o dispositivo Sound Structure descobre automaticamente a interface VoIP de Sound Structure.
- Non obstante, cómpre engadir manualmente a interface VoIP de Sound Structure ao deseño mediante Sound Structure Studio. Consulte a sección "Creación dun novo proxecto coa interface VoIP de Sound Structure" na Guía de deseño para Polycom Sound Structure C16, C12, C8 e SR12.
- Teña en conta que o enderezo MAC da interface VoIP está impreso na etiqueta do panel traseiro da interface VoIP Sound Structure. A información do enderezo MAC pode ser necesaria para integrar a interface VoIP de Sound Structure coa súa plataforma de xestión de chamadas.
- Consulte a Guía de deseño para Polycom Sound Structure C16, C12, C8 e SR12 para obter máis información sobre como crear un proxecto novo ou actualizar un proxecto existente para usar para integrar a interface VoIP de Sound Structure nunha plataforma típica de xestión de chamadas.

Conexión do sistema á rede de área local

Hai unha interface de rede na interface VoIP de Sound Structure para a conexión á rede de área local VoIP e unha interface de rede no dispositivo de Sound Structure para a conexión á rede de área local de xestión e control A/V. Esta sección describe como se usan estas interfaces de rede.

Usando a rede de área local VoIP

A interface VoIP de Sound Structure ten unha interface Ethernet de 10/100/1000 Mbps que debe conectarse directamente á rede VoIP como se mostra na seguinte figura. A interface Ethernet de interface VoIP de Sound Structure é compatible con switches PoE pero non extrae enerxía utilizable dun switch PoE.
Por defecto, a interface VoIP de Sound Structure obtén o seu enderezo IP dun servidor DHCP da rede VoIP.
Unha vez que a interface VoIP de Sound Structure está conectada en liña, podes atopar o enderezo IP da interface na páxina de cableado do proxecto Sound Structure Studio.

Usando a rede de área local de estrutura sonora
O dispositivo Sound Structure tamén ten unha interface Ethernet de 10/100 Mbps que se usa para controlar e configurar o dispositivo Sound Structure. Se quere controlar e configurar un sistema Sound Structure a través da rede de área local, conecte a interface Ethernet do dispositivo Sound Structure á rede de área local que se utiliza para o control e a configuración A/V.

Comprensión do estado da interface VoIP

O LED de estado indica o estado da interface VoIP da estrutura de son, como se mostra na seguinte figura e se describe a continuación:

Cando se inicia a interface VoIP de Sound Structure, o LED de estado fará un ciclo cun patrón de 1 segundo activado e 1 segundo apagado.
Unha vez que a interface VoIP de Sound Structure remate de iniciarse, o sistema está listo para ser configurado e controlado e o LED estará verde fijo.
Unha vez que a interface VoIP de Sound Structure remate de iniciarse, a interface reproducirá, por defecto, un WAV de benvida file. Se a canle de entrada VoIP envíase ás saídas da sala a través da matriz do sistema Sound Structure, entón o WAV de benvida file escoitarase nesas canles de saída.

Configuración da interface VoIP da estrutura de son

A interface VoIP de Sound Structure pódese configurar mediante unha serie de parámetros de configuración ou mediante Polycom Web Utilidade de configuración. Para obter máis información sobre os parámetros de configuración ou usar o Web Utilidade de configuración, consulte Polycom UC Software Administrator Guide en Polycom Voice Support.
Use o software Sound Structure Studio para configurar o dispositivo Sound Structure e un subconxunto limitado de configuración da interface VoIP Sound Structure. Para obter información sobre a configuración, consulte a sección "Integración de Sound Structure coa interface VoIP de Sound Structure" na Guía de deseño para Polycom Sound Structure C16, C12, C8 e SR12.
Podes atopar o enderezo IP da Interface VoIP de Sound Structure na páxina de cableado como se mostra na seguinte ilustración. Podes acceder á configuración avanzada da Interface VoIP de Sound Structure facendo clic no botón Web Botón de configuración ou escribindo directamente o enderezo IP da interface VoIP no seu navegador. O Web A utilidade de configuración proporciona acceso ás funcións de configuración avanzadas da interface VoIP de Sound Structure.
O inicio de sesión e o contrasinal predeterminados para o Web A utilidade de configuración son Polycom e 456, respectivamente.
Nota: Polycom UC Software 5.xx e posteriores usa HTTPS como protocolo predeterminado para acceder ao Web Utilidade de configuración. Se o Web A páxina da utilidade de configuración non se pode cargar cando se accede desde Sound Structure Studio, introduza https:// seguido do enderezo IP da interface VoIP de Sound Structure nun web navegador. Por example, introduce https://10.223.74.23.
Para obter máis información, consulte a Guía do administrador de Polycom UC Software ou as Notas de versión sobre Polycom Voice Support para a versión do software UC que se executa na súa interface VoIP de Sound Structure.
Consulte a Guía de deseño para Polycom Sound Structure C16, C12, C8 e SR12 para obter información adicional sobre a configuración da interface VoIP de Sound Structure.

Solución de problemas da interface VoIP da estrutura de son

Se tes problemas para conectarte á interface VoIP de Sound Structure, a seguinte táboa ofrece algúns problemas comúns e as súas solucións.

Aviso regulamentario e garantía

Consulte a guía de instalación de hardware de Sound Structure para obter información sobre a normativa e a garantía.

Aviso para usuarios da interface VoIP de Polycom® Sound Structure

OFERTA para o código de software de código aberto GPL e LGPL

Este aviso é unha oferta de código de software de código aberto.
As interfaces VoIP de Polycom Sound Structure conteñen software parcialmente de código aberto, software licenciado de forma que lle permita a liberdade de executar, copiar, distribuír, cambiar e mellorar o software.
Pode recibir o software de código aberto de Polycom ata tres (3) anos despois da data de distribución do produto ou software aplicable a un custo non superior ao custo para Polycom de enviar ou distribuír o software.
Para obter unha lista do software de código aberto dispoñible, así como información relacionada coa licenza e os dereitos de autor, pode poñerse en contacto con Polycom no enderezo que se indica a continuación ou consultar a guía Oferta de fontes para software de código aberto en Polycom Voice Support para a versión do software UC en execución. na interface VoIP de estrutura de son.
Para recibir información sobre o software, así como o código de software de código aberto, póñase en contacto con Polycom por correo ordinario ou correo electrónico en:
- Xestor de código aberto de Polycom Voice
- Polycom, Inc.
- 6001 Centro América Dr.
- San José, CA 95002
- Tel: 1 408-586-6000
- Correo electrónico: OpenSourceVoice@polycom.com

Documentos/Recursos

Hardware de interfaz VoIP de Polycom SoundStructure [pdfGuía de instalación
Hardware da interface SoundStructure VoIP, Interface SoundStructure VoIP, SoundStructure VoIP, SoundStructure

Referencias

Manual de usuario

Hardware de interface VoIP de Polycom Sound Structure

ACERCA DA EMPRESA