Guía de instalación de Sharpdesk

Sharpdesk

Para usuarios de Sharpdesk por primeira vez

Activación da licenza

O diálogo de activación da licenza móstrase cando se inicia Sharpdesk.
Introduza o número de solicitude proporcionado co produto e autenticarase correctamente.
(Para obter detalles sobre este procedemento, consulte os seguintes documentos: "Guía de configuración".)

Para usuarios de "Network Scanner Tool Lite"

Debe desinstalalo previamente (faga clic en "Panel de control" e despois en "Desinstalar programa") para poder usar Sharpdesk.

• O profesional "Network Scanner Tool Lite".file non se pode herdar. Antes de instalar Sharpdesk Ver.6.0, anote a configuración do profesional actualfile, e recrea o profile despois de instalar Sharpdesk Ver.6.0.

Para usuarios de "Network Scanner Tool Lite"

Debe desinstalalo previamente (faga clic en "Panel de control" e despois en "Desinstalar programa") para poder usar Sharpdesk.

• O profesional "Network Scanner Tool Lite".file non se pode herdar. Antes de instalar Sharpdesk Ver.6.0, anote a configuración do profesional actualfile, e recrea o profile despois de instalar Sharpdesk Ver.6.0.

Para usuarios de "Sharpdesk"

Podes comprobar a versión de Sharpdesk realizando o seguinte procedemento.
Comprobe a versión e, a continuación, comprobe a información complementaria de cada versión.

Introdución (Comprobación da versión)

1. Inicia Sharpdesk.
2. Verifique a información da versión.

Se hai "Axuda" na parte superior:

1. Fai clic en "Axuda"
2. Fai clic en "Acerca de Sharpdesk".

Se non hai "Axuda" na parte superior:

1. Abre o menú na parte inferior dereita.
2. Fai clic en "Acerca de".

Usuarios existentes de Sharpdesk Ver.6.0

Podes actualizar á última versión (Sharpdesk Ver.6.0). Inicie o instalador para executar a instalación.

Usuarios existentes de Sharpdesk Ver.5.1/Ver.5.2

Podes actualizar de balde a unha nova versión de Sharpdesk Ver.6.0.

1. Inicie o instalador para executar a instalación.
   ● Móstrase a pantalla que solicita a desinstalación de Sharpdesk Ver.5.1/5.2.
   Remate a instalación de Sharpdesk Ver.6.0
2. Desinstale Sharpdesk Ver.5.1/5.2 desde Desinstalar un programa no Panel de control.
3. Instala Sharpdesk Ver.6.0

• Se seleccionas manter o profile da ferramenta de escáner de rede no paso 2, o profile serán herdados.
• Non é necesario introducir o número de solicitude.
• Se realiza unha actualización de Sharpdesk Ver. 5.1 (Build 5.1.0.51) ou anterior, algunhas opcións non se herdarán. Antes de actualizar Sharpdesk Ver. 5.2, anote a configuración e configure de novo a configuración despois de actualizar o software.
• Configuracións que non se herdan
  • Cadea especificada en "Renomear[Postfix]/Renomear[Prefixo]"
  • Texto e imaxe rexistrados en “Stamp"
  • Cartafol rexistrado en "Árbore de atallos de cartafoles"
  • Produto multifunción rexistrado en "Árbore MFP"

Usuarios de Sharpdesk Ver.3.5

Os usuarios que compraron a Ver.3.5 poden actualizar gratuitamente a Sharpdesk Ver.6.0.
Os usuarios que compraron a versión 3.3 non son aptos para as actualizacións gratuítas.

• Podes comprobar a versión que adquiriu realizando o seguinte.

1. Fai clic en "Axuda" na pantalla.
2. Comprobe se "Detalles da chave do produto" está no menú despregable.

Se hai un elemento "Detalles da clave do produto":
A versión que adquiriu é a Ver.3.5.

Se non hai un elemento "Detalles da clave do produto":
A versión que adquiriu é a Ver.3.3.

Para os usuarios que compraron a versión 3.5 e queren usar a versión 6.0

Podes actualizar gratuitamente realizando o seguinte procedemento.

1. Inicie o instalador de Sharpdesk Ver.5.2.
   ● Móstrase a pantalla na que se solicita a desinstalación de Sharpdesk Ver.3.5.
   Remate a instalación de Sharpdesk Ver.5.2.
2. Desinstale Sharpdesk Ver.3.5 desde Desinstale un programa no Panel de control.
3. Instala Sharpdesk Ver.5.2.
   ● Se seleccionas manter o profile da ferramenta de escáner de rede no paso 2, o profile serán herdados.
   ● Non é necesario introducir o número de solicitude.
4. Inicie o instalador de Sharpdesk Ver.6.0.
   ● Móstrase a pantalla na que se solicita a desinstalación de Sharpdesk Ver.5.2.
   Remate a instalación de Sharpdesk Ver.6.0.
5. Desinstale Sharpdesk Ver.5.2 desde Desinstale un programa no Panel de control.
6. Instala Sharpdesk Ver.6.0

Para os usuarios que compraron a versión Ver.3.3 e queren usar a Ver.6.0

Para usar Sharpdesk Ver.6.0, cómpre comprar Sharpdesk de novo.

• Sharpdesk (Ferramenta de escáner de rede) profile non se pode herdar. Antes de instalar Sharpdesk Ver.6.0, anote a configuración do profesional actualfile, e recrea o profile despois de instalar Sharpdesk Ver.6.0.

Usuarios de versións anteriores a Sharpdesk Ver.3.3

Debes comprar Sharpdesk de novo.

• Sharpdesk (Ferramenta de escáner de rede) profile non se pode herdar. Antes de instalar Sharpdesk Ver.6.0, anote a configuración do profesional actualfile, e recrea o profile despois de instalar Sharpdesk Ver.6.0.

Reinstalando Sharpdesk Ver.6.0

• Despois de instalar Sharpdesk no destino da transferencia, terás que realizar de novo a activación da licenza.