Guía de usuario de StarTech MSTDP123DP DP MST Hub
Solución de problemas: concentradores DP MST
- Asegúrese de que se está a utilizar un sistema operativo compatible.
- Asegúrese de que os controladores da tarxeta de vídeo (ou dos gráficos integrados) estean actualizados.
- Asegúrese de que a tarxeta de vídeo ou o chip gráfico incorporado admita DP 1.2 (ou posterior), HBR2 e MST.
- Consulte a documentación do fabricante da GPU e confirme o número máximo de pantallas compatibles á vez. Asegúrese de non exceder ese número.
- Comprobe que non está a exceder a cantidade total de ancho de banda de vídeo que pode soportar o concentrador MST. Podes probar usando monitores de resolucións máis baixas. Nota: as configuracións de pantalla compatibles pódense atopar na páxina do produto en StarTech.com websitio.
- Use cables DP a DP para conectar monitores o máximo posible. Se estás a usar adaptadores DP a HDMI ou DVI e tes problemas, proba a usar adaptadores activos. Algunhas configuracións poden requirilos.
- Se o sinal de vídeo entra e sae, proba a usar cables DP máis curtos ou cables de maior calidade como DP14MM1M ou DP14MM2M.
- Non recomendamos usar un concentrador MST conectado a unha estación de acoplamento para portátil ou a un conmutador KVM.
- Se as pantallas non se espertan do modo de suspensión, prema o botón Escanear no concentrador. Comprobe a configuración da pantalla para asegurarse de que a configuración da pantalla é correcta (resolucións, localizacións, ampliación/clonación).
- Se as pantallas seguen sen funcionar despois de activar o ordenador da suspensión: desconecte o concentrador do ordenador e retire o cable de alimentación (se procede). Desconecte os cables de vídeo conectados ao concentrador. Agarda 10 segundos. Volve conectar o concentrador á alimentación e conéctao ao PC. Un a un conecta os cables de vídeo; esperando uns segundos entre cada un. Comprobe a configuración da pantalla para asegurarse de que a configuración da pantalla é correcta (resolucións, localizacións, ampliación/clonación).
- Evite usar unha pantalla 4K 60Hz aínda que se use cunha resolución de vídeo inferior. Algunhas pantallas 4K reservan o ancho de banda completo que necesitan aínda que se axusten a resolucións máis baixas. Pode evitar que outras pantallas conectadas ao concentrador MST funcionen.
Documentos/Recursos
 |
Concentrador DP MST de StarTech MSTDP123DP [pdfGuía do usuario MSTDP123DP DP MST Hub, MSTDP123DP, DP MST Hub, MST Hub, Hub |
